Facilite sus operaciones

Group 4 young students working together talking smiling showing boards papers pictures holding digital tablet and notebooks

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Sofitel-Dubai-Downtown-United-Arab-Emirates
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NUESTROS EXPERTOS LOCALES AL SERVICIO DE LA GESTIÓN DE SUS OPERACIONES

¿De qué manera sus expertos operativos facilitarán el funcionamiento de mi hotel a diario?

Gracias a los puntos de acceso único a los servicios de Accor, nuestros expertos a escala local le ponen en contacto con la persona adecuada y le brindan una relación personalizada.

Así, podrá beneficiarse de su saber hacer y de una amplia gama de herramientas, en particular en lo que respecta el conocimiento del idioma local y de las particularidades del mercado, la competencia y los modelos económicos.

Nuestros expertos organizan teleconferencias y reuniones regionales con los diferentes socios de Accor para favorecer los intercambios en el seno de la plataforma, así como congresos para favorecer la comunicación y los intercambios con sus homólogos.

Su misión es brindarle apoyo en el camino hacia el éxito.

NUESTROS EXPERTOS AMPLÍAN SUS HORIZONTES PARA PERMITIRLE ACCEDER A NUEVOS CLIENTES, MERCADOS Y FUENTES DE INGRESOS.

Pullman-Paris-Tour-Eiffel-France
Pullman-Paris-Tour-Eiffel-France

  • 2.000 millones de euros en compras anuales de productos de referencia

  • El 90% de los hoteles Accor ya adquieren los productos de referencia

  • 20 oficinas de compras en todo el mundo

NUESTROS EXPERTOS ESTÁN SU DISPOSICIÓN PARA RACIONALIZAR SUS COSTES DE ABASTECIMIENTO

¿Son sus soluciones de compras sinónimo de ahorro?

Nuestros equipos de compras negocian los contratos en las mejores condiciones del mercado con proveedores seleccionados en más de 20 países. Asimismo, ofrecen las mejores condiciones comerciales de posventa: 

Cubrimos sus necesidades en más de un centenar de categorías de productos y servicios, tales como la limpieza, los productos de uso corriente, el mobiliario, los servicios de lavandería, así como la alimentación y las bebidas.

También le ofrecemos soluciones completas para sus compras recurrentes y, en particular, para sus proyectos de renovación y construcción. Por último, la plataforma de compra online E-Procurement de Accor le permite hacer un seguimiento de forma sencilla de todos los procesos de compras, desde el abastecimiento al pago.

MAYOR CONTROL DE LOS PRECIOS Y REDUCCIÓN DE LA CARGA ADMINISTRATIVA Y DE LOS GASTOS GENERALES.

Pullman-Bali-Legian_Nirwana-Indonesia
Pullman-Bali-Legian_Nirwana-Indonesia

  • El 69 % de los clientes considera que la instalación de placas solares refleja el compromiso del hotel en materia de responsabilidad social corporativa

  • 4,5 % de reducción del consumo energético de media en los hoteles Accor desde 2011

  • 500 millones de euros factura anual de energía en los hoteles Accor

NUESTROS EXPERTOS ESTÁN A SU DISPOSICIÓN PARA OPTIMIZAR SUS GASTOS DE AGUA Y ELECTRICIDAD

¿Cómo el control del gasto en agua y electricidad puede constituir un factor de mejora para mi hotel?

Los costes energéticos representan entre el 5 % y 15 % de los gastos de explotación de su hotel. Esta tendencia va en aumento, con un incremento a veces superior al 10 % anual, lo que presenta ciertos riesgos para su establecimiento.

Los nuevos compromisos asumidos en el marco de la COP 21 impondrán mayores restricciones a escala internacional con el objetivo de reducir las emisiones de gases de efecto invernadero, lo que afectará directamente a su hotel. Por ello, el control de su consumo eléctrico y de sus emisiones de CO² es esencial; y no sólo en lo que concierne a su imagen, sino también para garantizar la sostenibilidad de su hotel.

Los cortes del agua y las restricciones a su acceso son cada vez más frecuentes en muchas regiones del mundo, de Brasil a California, pasando por China. Además, los cortes del agua y la electricidad perjudican la calidad del servicio y pueden afectar a su reputación.

Por todo ello, los clientes se interesan en los esfuerzos en pro de un desarrollo sostenible, tanto en su casa como de viaje.

PODEMOS AYUDARLE A REDUCIR SU CONSUMO Y SU FACTURA DE AGUA Y DE ELECTRICIDAD Y ATRAER A MÁS CLIENTES A SU HOTEL.