18/05/2018
1 min
La 28ème cérémonie des Freddie Awards s’est déroulée ce 26 avril 2018 à Seattle (USA) et notre programme de fidélité Le Club AccorHotels s’est vu décerner plusieurs prix !
L’objectif de cet événement : récompenser les compagnies aériennes et groupes hôteliers pour leurs programmes de fidélité ! Les membres ont exprimé leur préférence et ce, dans trois zones géographiques distinctes. A travers les 6 prix remportés, les membres ont prouvé, cette année encore, leur attachement et leur satisfaction au programme Le Club AccorHotels…
Ce dernier a reçu les prix de :
"Meilleur programme de fidélité hôtelier de l'année" dans la zone Europe/Afrique : et cela grâce à une année riche en développement de nouvelles offres exclusivement dédiées à nos membres : le déploiement de notre e-boutique La Collection* dans plus de 10 pays et de Collections, de nouvelles « Elite Experiences* » et « Dream Stays** » ainsi que de nouveaux partenariats (Royal Air Maroc, Aeroflot, Priority Pass, Barbara Rihl etc.) offrant toujours plus d'avantages et de satisfaction à nos membres.
"Meilleure campagne promotionnelle" dans la zone Europe/Afrique grâce au Boost Activation proposé au mois de mai 2017, qui permettait aux membres de gagner jusqu'à 120 euros en points Rewards !
"Meilleur service client" dans les zones Europe/Afrique & Moyen-Orient/Asie/Océanie grâce à un service client répondant aux membres en 13 langues.
"Meilleure offre pour utiliser ses points" dans les zones/ Europe/Afrique & Moyen-Orient/Asie/Océanie. Grâce à Le Club AccorHotels, nos membres peuvent réduire la facture de leurs séjours, tout au long de l'année dans tous nos hôtels participants ! Le programme permet aussi à ses membres d'utiliser leurs points pour accéder à des expériences uniques grâce aux Dream Stays* et Elite Experiences* ou de faire leur shopping sur notre eboutique La Collection***.
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