30/10/2019
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Accor offre son expertise en matière de design et d’assistance technique dans la création de l’expérience client. Son savoir-faire est mis à l’honneur pour des sujets aussi variés que la création de concepts innovants et pertinents, l’optimisation des coûts d’investissement et des risques ou bien l’amélioration de l’efficacité du design opérationnel. Quelques acteurs clés chez Accor vous en disent plus…
L’expérience client est devenue essentielle dans l’hôtellerie, c’est pourquoi il est important pour Accor de se démarquer. Notre Groupe met un point d’honneur à la création de lieux de vie uniques et favorise l’engagement des communautés autour de ses marques et de ses hôtels.
L’expertise au service de la création
Le département Design & Technical Services accompagne les investisseurs et les propriétaires d’hôtels dans la réalisation de leurs projets aussi remarquables les uns que les autres. En travaillant main dans la main avec les meilleurs designers, les stratégies spécifiques de chaque hôtel se dessinent et l’histoire commence ! Nos équipes suivent ainsi plus de 1400 projets en construction et en rénovation actuellement.
Source de création et d’innovation, le design crée l’émotion des espaces qu’il dessine. Répondant aux tendances et à l’imaginaire, il projette en chaque lieu une identité forte et unique. Grâce à lui, nos hôtes peuvent partager des moments singuliers, riches de sens et inoubliables au sein de nos adresses.
Les identités des 39 marques du Groupe reflètent parfaitement cette expertise. Chacun de nos hôtels se distingue par sa personnalité et ce, grâce à un design singulier.
Retrouvez les interviews de Sébastien Bazin - CEO Accor, Gaurav Bhushan - Global Chief Development Officer, Kingsley Amose - Global Chief Design & Technical Services Officer, Damien Perrot - Global Senior Vice President Design Multibrands et Glenn Huskie - Global Senior Vice President Design & Technical Services Luxury, qui nous présentent un département clé du Groupe.
