Qui sera le futur de l’hospitalité ?

29.11.2019

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Comment créer une expérience F&B unique ? Quelles actions les hôtels peuvent-ils lancer pour adopter une approche durable et respectueuse de l'environnement ? Le temps d’une journée, quelles activités pourrait-on proposer à un membre de notre programme de fidélité disposant d’un nombre de points illimité ? 3 questions en lien avec la stratégie de notre Groupe auxquelles les internautes ont répondu à l’occasion de la campagne Social Media 2019 de « INSPIRE – BE the Future of Hospitaliy ». Découvrez ses résultats !

En 2018, pour marquer le lancement de notre programme « INSPIRE – BE the Future of Hospitaliy », Accor a lancé un concours international sur les réseaux sociaux afin d’offrir l’opportunité à 3 diplômés de passer un entretien pour rejoindre le programme. Et les résultats ont dépassé toutes les attentes ! Après seulement 10 jours suivant le lancement du concours, la campagne a cumulé plus de 3 millions d’impressions sur les réseaux sociaux.

Forte du succès de cette 1ère édition, nos équipes Talent Acquisition et Social Media ont réitéré l’expérience en 2019. L’objectif ? Promouvoir le programme auprès du public et faire rayonner l’attractivité de notre Groupe en tant que marque employeur. Pendant 3 jours, les candidats ont pu libérer leur créativité et se démarquer en répondant à 3 questions co-créées avec les Champions Régionaux INSPIRE à travers le monde. L’occasion également de récupérer des insights précieux pour la stratégie de notre Groupe !

Un concours dédié aux talents passionnés


Le 14 novembre dernier, le coup d’envoi de l’ édition 2019 a été lancé avec la publication d’un teaser ! Du 18 au 21 novembre, les internautes ont pu découvrir les 3 questions qui leur étaient adressées sur nos comptes Facebook Careers, Twitter Careers et LinkedIn, correspondant à des problématiques clés de notre Groupe :

Dans la catégorie Food & Beverage


Chez Accor, le moindre détail compte dans les expériences de restauration que nous offrons à nos clients. Comment imagineriez-vous l’expérience F&B la plus incroyables pour nos hôtes ? Citez 3 caractéristiques. 

Dans la catégorie Développement Durable 


Vous créez une nouvelle marque d’hôtellerie pour Accor, quelles actions suggéreriez-vous pour adopter une approche durable et respectueuse de l'environnement ?

Dans la catégorie Hospitalité Augmentée


Un membre du programme de fidélité lifestyle ALL Accor Live Limitless dispose d’un nombre de points illimités. Quel serait vos suggestions d’activités pour la journée ? 

La campagne a cumulé plus de 7,1 millions d’impressions sur les réseaux sociaux, soit 2 fois plus que l’année précédente ! Nos équipes ont récolté plus de 500 réponses et comptabilisé un engagement de 180 000.

Les leaders de demain récompensés


Parmi les participations répondant aux critères d’éligibilité du concours (éligibilité au programme, réponse au 3 questions en anglais dans le temps imparti, récent ou futur diplômé), nos équipes ont sélectionné les 3 grands gagnants en se basant sur la créativité de leurs réponses, leur alignement avec la vision de Accor et le développement de leurs recommandations.

Les 3 vainqueurs de l’édition 2019 sont :

  • Maël Marie-Joseph, étudiant à lESSEC Business School (France)
  • Madeline Ouellette, fraichement diplômée de la Brock University (Canada)
  • Sanjitha K., étudiante à l’Insitute of Hotel Management (Inde)


Ces passionnés d’hospitalité ont donc été sélectionnés pour un entretien avec des Champions INSPIRE afin de tenter de rejoindre le programme. En bonus, ils recevront également un kit « Back to School » composé de goodies Accor, ainsi que le livre “Service included” de Amir Nahai, CEO Food & Beverage and Lifestyle de notre Groupe – de quoi nourrir leur passion pour l’hospitalité et la restauration !


Vous aussi, vous voulez rejoindre le programme INSPIRE ? Rendez-vous sur careers.accor.com pour découvrir toutes les opportunités INSPIRE à travers le monde !

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