Une édition qui restera dans les mémoires 

27.11.2019

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Le 21 novembre dernier, les plus grands noms de l’hospitalité se sont rassemblés à l’occasion de la 20ème édition des Worldwide Hospitality Awards. Une cérémonie particulièrement riche en émotions pour notre Groupe, qui a vu ses 2 fondateurs Paul Dubrule et Gérard Pélisson célébrés pour leur contribution majeure à l’industrie hôtelière. Un événement dont Accor est également reparti avec plusieurs grands prix ! 

Les Worldwide Hospitality Awards, ce sont des récompenses décernées saluant les projets, les idées, les réalisations et le génie des hôteliers à travers le monde. Organisé par le média spécialisé Hospitality ON, l’événement s’est imposé au fil des années comme le rendez-vous incontournable des grands acteurs du secteur. 20 cérémonies depuis sa création, 20 soirées de mise en lumière des réalisations des groupes hôteliers internationaux !

Pour l’édition 2019, près de 3 000 candidats ont déposé leur dossier afin de tenter de se démarquer dans une des 15 catégories de la compétition. 100 marques se sont ainsi vues remettre des prix durant la cérémonie à l’InterContinental Paris Le Grand. Parmi elles, notre Groupe, mais pas seulement !

Les pionniers de l’industrie


Un grand temps fort des Worldwide Hospitality Awards fut, sans hésitation possible, l’hommage rendu aux fondateurs de notre Groupe, Paul Dubrule et Gérard Pélisson. Aux côtés de notre PDG Sébastien Bazin, venu saluer ces 2 figures historiques, l’ancien premier ministre français Jean-Pierre Raffarin leur a remis leur trophée, celui du « Lifetime Achievement » (L'œuvre de toute une vie). Car aux origines de Accor, leader mondial de l’hospitalité, se cachent ces 2 grands hommes ayant donné vie à leur rêve avec l’ouverture du premier Novotel en 1967. Une vision audacieuse aujourd’hui portée par nos plus de 280 000 collaborateurs à travers le monde, et par Sébastien Bazin.

@Worldwide Hospitality Awards

Brandissant fièrement son trophée sur scène lors de la cérémonie, Gérard Pélisson a déclaré : « Recevoir quelqu’un c’est s’assurer de son bonheur aussi longtemps qu’il est sous votre toit. ». Une promesse qui prend vie chez Accor avec notre stratégie d’Hospitalité Augmentée prônant des services sur-mesure, des expériences uniques, et avec notre portefeuille de marques couvrant tous les besoins de nos hôtes.

Du côté des prix


Suite à un vote en ligne, les jurés ont sélectionné les lauréats des 15 catégories de la compétition. Après délibération des jurés, le verdict tombe

Accor remporte le prix de la “Meilleure Opération Marketing” avec le lancement de sa nouvelle identité et ses déclinaisons, notamment le film corporate « Story of Tomorrow ». Une vidéo conceptuelle et audacieuse, au rythme effréné pour exprimer le changement et aller au-delà de la représentation traditionnelle de l’hôtellerie, pour incarner notre esprit de conquête.

MGallery Hotel Collection s’est également fait remarquer grâce à son nouveau positionnement et sa nouvelle campagne « MGallery. Stories That Stay » ! La marque a remporté le prix du « Meilleur Storytelling et Campagne de Communication BtoC » lors de la cérémonie.

Film de marque - MGallery

Autres mentions honorables de projets portés par nos équipes, ayant été sélectionnés dans leur catégorie à la suite des votes en ligne :

  • WELCOME-IN/ Accueil en mobilité finaliste dans la catégorie « Meilleure Transformation Digitale », permettant aux hôtels de se connecter avec leurs clients grâce à un accueil plus personnalisé et expérientiel.
  • Fairmont Bee Sustainable dans la catégorie « Meilleure Initiative en Développement Durable et Responsabilité Sociale »
  • La création de greet, notre nouvelle marque économique engagée, dans la catégorie « Meilleur Concept »
  • Le lancement du Loft, notre nouveau concept d’hébergement éphémère, dans la catégorie « Meilleur Concept »
  • Les Elite Expériences de notre programme de fidélité dans la catégorie « Meilleure Expérience Client »


Et bien d’autres encore…

Félicitations à toutes nos équipes pour toutes ces belles réalisations !

Rendez-vous l’année prochaine…

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