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À l’occasion de la Journée Mondiale du Handicap ce 3 décembre, Accor se mobilise pour défendre l’intégration des personnes en situation de handicap. Un engagement bien ancré dans l’éthique du Groupe, qui fait de la diversité l’un de ses principes fondateurs et l’une des clés de sa réussite collective.
En cette fin d’année, Accor renouvelle sa prise de position en faveur de l’inclusion. « Donner ses chances à chacun et à chacune, sans limites », c’est la promesse faite par Sébastien Bazin, PDG du Groupe. Avec plus de 260 000 collaborateurs sur les cinq continents, l’ambition est clairement affichée : cultiver l’ouverture et s’enrichir de nos différences, dans nos sièges comme dans nos hôtels, pour accueillir nos collaborateurs comme nos clients. Une volonté notamment illustrée par notre concept « Smart Room », une nouvelle approche de la chambre PMR (Personnes à Mobilité Réduite) proposée dans différents hôtels de notre réseau.
Pour rappel, Accor poursuit depuis longtemps une démarche active en matière d’inclusion des personnes en situation de handicap. En 2015, le Groupe signe la Charte du Réseau Mondial « Entreprise et Handicap » de l’Organisation Internationale du Travail (OIT). Ses 10 principes entendent notamment lutter contre les discriminations, promouvoir l’égalité des chances et développer l’accessibilité des lieux et des outils de travail.
Accor s’engage aux côtés de 500 multinationales
Le Groupe franchit aujourd’hui une nouvelle étape dans sa mobilisation en rejoignant « The Valuable 500 », une initiative mondiale visant à inscrire explicitement l’inclusion des personnes handicapées dans la feuille de route des multinationales. L’idée ? Initier un changement en profondeur grâce au rassemblement de 500 entreprises – le nombre nécessaire pour atteindre le point de bascule selon la fondatrice du mouvement, Caroline Casey. Figurant aux côtés de TotalEnergies, Allianz ou encore Sodexo, Accor est fier de se joindre à l’effort collectif pour que l’inclusion devienne la norme.
Une année 2021 riche en actions concrètes
Cette signature vient s’inscrire dans le prolongement d’actions mises en œuvre cette année au sein du Groupe. Main dans la main avec l’équipe Diversité & Inclusion, les équipes régionales ont renforcé leurs bonnes pratiques en la matière.
Côté apprentissage, l’accent a été mis sur l’intégration de stagiaires et d’apprentis au cœur des établissements Accor. Ainsi, le Novotel Shanghai Atlantis a poursuivi son partenariat avec la Shanghai Pudong Special Education School : il a déjà accueilli 163 stagiaires en situation de handicap, et 9 d’entre eux ont signé un contrat une fois diplômés.
L’ibis Combo et le Novotel Hangar de Salvador de Bahia, partenaires de APAE, l’association des parents et amis des personnes atteintes du syndrome de Down, ont pour leur part chacun employé de 2 à 4 apprentis accompagnés d’un parrain pour faciliter leur intégration.
Quant au MGallery William Inglis à Sydney, il a lancé un programme d’apprentissage sur-mesure et encadré, en collaboration avec le service METs, afin de favoriser l’insertion professionnelle des étudiants en situation de handicap.
Côté recrutement, des campagnes spéciales ont été organisées. Le Novotel Bangkok Suvarnabhumi Airport a ainsi engagé plusieurs talents, en partenariat avec l’association nationale des personnes malentendantes de Thaïlande et l’association des personnes ayant des besoins spécifiques de Singapour.
D’autres équipes enfin ont choisi de favoriser l’apprentissage de la langue des signes pour une meilleure communication, comme par exemple l’ibis Mexico Perinorte, qui a proposé un workshop à ses collaborateurs. Ces initiatives, importantes, permettent petit à petit de changer le regard sur le handicap et d’œuvrer au quotidien pour la diversité chez Accor.
All Abilities Challenge : bouger pour le handicap
Au-delà de la politique inclusive menée par le Groupe, Accor encourage également de nombreuses associations engagées à travers le monde. Cette année, pour leur offrir un soutien financier, un grand challenge sportif organisé dans tous les hubs régionaux a fait bouger les collaborateurs Accor et AccorInvest. Du 9 au 30 novembre 2021, les équipes ont en effet relevé de nombreux défis physiques pour récolter un maximum de points. À l’issue du classement, chaque équipe a pu reverser une somme d’argent à des initiatives locales. Au total, cet événement solidaire a permis de collecter 14 000 € et de soutenir 15 associations.
La diversité chez Accor se structure autour de 4 priorités :
- La mixité et la parité de genre
- L’insertion des personnes en situation de handicap
- La richesse des origines ethniques, sociales ou culturelles
- L’inclusion de la communauté LGBTQ+