
En ce 25 novembre, qui marque la Journée internationale contre la violence à l’égard des femmes, Accor annonce le lancement de Lila.help. Cette plateforme soutenue par ONU Femmes rassemble des numéros d’urgence et des lignes d’assistance à travers le monde, pour que les victimes de maltraitance et de violence puissent se manifester et obtenir de l’aide
Chez Accor, nous nous engageons à protéger tous nos Talents, en veillant à ce que chacun se sente en sécurité, tout en leur offrant l’espace et les opportunités pour se développer. Lutter contre le sexisme, le harcèlement sexuel et les violences domestiques est donc une priorité pour le Groupe.
Une plateforme qui change la donne pour protéger les femmes partout dans le monde
Lila.help, née de la collaboration entre des organisations telles que le Global Network of Women’s Shelters, ONU Femmes, National Network to End Domestic Violence et Meta, fonctionne comme un annuaire. Cette plateforme contient des lignes d’assistance téléphonique, ainsi que les contacts de refuges locaux et de centres d’urgence du monde entier, constamment mis à jour et soigneusement vérifiés, avec des informations détaillées sur les heures d’ouverture, les coordonnées et les services. Première du genre, cette plateforme s’adresse également aux « survivantes » d’actes de violence, aux familles et aux amis des victimes, aux prestataires de services et au personnel des ambassades ou du secteur du tourisme, afin que toutes les femmes puissent trouver la sécurité et la protection qu’elles méritent.
Lila.help, une plateforme soutenue par le ALL Heartist Fund
Avec le soutien du ALL Heartist Fund, un programme de subventions caritatives créé en 2020 pour les personnes vulnérables à travers le monde, Accor entend aider Lila.help à développer l’empreinte géographique de son annuaire mondial en traduisant le contenu de la plateforme dans les 15 langues les plus courantes.
À l’avenir, nous espérons soutenir des ONG et créer des services d’aide là où il n’y en a pas. Nous sommes heureux de notre partenariat avec Accor et très reconnaissants de pouvoir franchir les prochaines étapes de cette aventure avec le soutien du ALL Heartist Fund.

Faire le lien entre protection et autonomisation
Accor s’est construit sur des valeurs fortes, l’attention portée aux autres fait partie de son ADN. Ainsi, faire en sorte que nos collaboratrices et collaborateurs se sentent en sécurité et que tous aient les mêmes chances de réaliser leurs aspirations est l’un des quatre grands piliers de notre politique de Diversité & Inclusion.Depuis 2015, Accor fait partie de l’initiative de solidarité HeforShe soutenue par ONU Femmes pour l’égalité entre les femmes et les hommes. Cette année, Accor va plus loin en tant que co-leader de la Coalition d’action contre la violence fondée sur le genre convoquée par ONU Femmes.
Le Groupe mène également des initiatives sur le terrain, comme notre réseau RiiSe qui promeut la diversité des genres. Avec 26 000 membres dans 100 pays, le réseau s’engage à promouvoir l’égalité des genres et à éliminer toutes les formes de discrimination et de harcèlement. Il entend autonomiser les femmes, ce qui peut leur donner l’assurance nécessaire pour prendre la parole contre d’éventuels agresseurs.
Nombre de nos équipes locales mènent également leurs propres projets. C’est notamment le cas en Turquie, où Accor collabore avec le gouvernement depuis 2015 pour aider les femmes hébergées dans des refuges à devenir indépendantes grâce à des formations aux métiers de l’hôtellerie. Ou encore en Amérique du Sud, avec la ligne d’assistance Canal da Mulher Accor, qui offre aux équipes un moyen de communication pour signaler, en toute sécurité, les abus envers les femmes et recevoir des conseils.
Soutenir les femmes tout au long de la chaîne d’emploi
Renforcer le talent des femmes est une autre façon pour nous de les soutenir et de les aider à devenir plus indépendantes. Nous veillons à soutenir la parité aux postes de direction dans l’ensemble du Groupe, et soutenons des programmes qui favorisent les carrières des femmes tout au long de la chaîne d’emploi. Citons par exemple Evolvin’ Women in the Middle East and Africa, qui s’adresse aux femmes originaires des pays d’Afrique subsaharienne et leur propose une formation et un emploi dans un hôtel des Émirats arabes unis. L’idée : permettre à ces femmes de bénéficier d’une expérience qui peut changer leur vie.En outre, nous contribuerons à des activités de sensibilisation pour accroître la visibilité de Lila.help auprès des organisations, des autorités locales et des personnes vulnérables. Nous continuerons aussi à prendre des mesures proactives pour éduquer et protéger l’ensemble de nos équipes, en mettant en place une formation en ligne sur le sexisme, le harcèlement sexuel et la violence domestique, traduit en 13 langues.
Chez Accor, nous nous efforçons de lutter pour les droits de nos Talents, mais aussi pour leur sécurité, et Lila.help est un moyen d’avancer en ce sens.