Conditions générales du Club des Actionnaires Accor

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Article 1 - Objet du Club des Actionnaires

Le Club des Actionnaires Accor a pour but de faire participer les actionnaires à la vie du Groupe. Pour ce faire, il met à leur disposition plusieurs moyens de communication :

  • numéro de téléphone 0 805 650 750 (numéro gratuit depuis un poste fixe en France) pour répondre à toutes les questions,
  • rubrique  Actionnaires du site group.accor.com,
  • Webzine des actionnaires,
  • newsletters.

Accor se réserve le droit de modifier à tout moment les moyens de communication mis à la disposition des membres du Club des Actionnaires Accor.

Article 2 - Conditions et modalités d’adhésion au Club des Actionnaires

Tout actionnaire individuel détenant au moins 50 actions au porteur ou une action au nominatif et possédant d’une adresse e-mail valide peut devenir membre du Club. L’adhésion au Club des Actionnaires Accor est gratuite et s’effectue en ligne à cette adresse.

Si l’actionnaire satisfait aux conditions d’adhésion, il recevra une confirmation à l’adresse e-mail communiquée dans le formulaire d’adhésion.

Article 3 – Avantages

Information régulière

Les membres du Club des Actionnaires reçoivent régulièrement des informations sur le Groupe directement à leur adresse e-mail communiquée lors de l’adhésion en ligne. Ils sont automatiquement abonnés au Webzine des actionnaires.

Carte de fidélité

L’adhésion au Club des Actionnaires Accor donne droit à une carte de fidélité ALL - Accor Live Limitless Gold. Cette carte est au format digital. Si le membre souhaite recevoir une carte physique, il devra en faire la demande. Cette dernière lui sera envoyée dans un délai de 3 à 4 semaines. Dans le cas où le nouveau membre est déjà détenteur d’une carte ALL - Accor Live Limitless, le statut Gold lui sera également attribué.

Cette carte est nominative et permet de bénéficier des services et des offres du programme ALL - Accor Live Limitless (plus de détails sur le site all.accor.com).

La carte ALL - Accor Live Limitless Gold est valable jusqu’au 31 décembre de l’année suivant l’adhésion. Si, à l’issue de cette période, le Membre satisfait aux conditions d’obtention du Statut Gold (30 nuits minimum par an ou 7 000 points statuts accumulés au cours de l'année écoulée), ce Statut est alors renouvelé pour 12 mois (365 jours) supplémentaires. Si le Membre ne satisfait pas à ces conditions, il recevra le Statut correspondant à son activité sur la période du 1er janvier au 31 décembre de l’année.

Pour plus de détails sur l’utilisation des cartes de fidélité ALL - Accor Live Limitless et les avantages associés, consulter les Conditions générales du programme de fidélité ALL - Accor Live Limitless Gold, figurant également dans les statuts ALL - Accor Live Limitless à la page : Avantages du programme ALL - Accor Live Limitless

Visites d’hôtels

Les membres du Club des Actionnaires bénéficient des visites d’hôtels qui sont annoncées par e-mail, le Webzine des actionnaires ou dans la rubrique « Club des Actionnaires » du site group.accor.com. Les modalités d’inscription sont définies dans l’annonce

Article 4 – Durée de l’adhésion

L’adhésion est valable tant que le membre du Club satisfait aux conditions d’adhésion précisées dans l’article 2 des présentes conditions.

Lorsque l’adhérent ne satisfait plus aux conditions d’adhésion, il s’engage à en informer la Direction de la Communication Financière et des Relations Investisseurs du groupe Accor à l’adresse e-mail communication.financiere@accor.com. Il perd alors sa qualité de membre du Club des Actionnaires Accor et tous les avantages attachés à cette qualité. À noter qu’une éventuelle ré-adhésion ne lui donnera droit à une nouvelle carte ALL - Accor Live Limitless Gold qu’à partir de la cinquième année révolue suivant sa précédente adhésion.

Article 5 – Modification des conditions générales

Accor se réserve le droit de modifier, à tout moment, les conditions du Club des Actionnaires Accor, ainsi que les conditions d’exécution des services et des avantages du Club des Actionnaires Accor. Les offres découvertes réservées aux membres du Club ne sont pas cumulables avec toute autre offre promotionnelle proposée par le groupe Accor.

Contacts Relation actionnaires

0 805 650 750
Service & appel gratuits
du lundi au vendredi de 9h à 18h

Nous contacter par email


Rubrique Club des Actionnaires du site.

Adressez-vous à :

Accor - Direction de la Communication Financière et des Relations Investisseurs - Relations Actionnaires Individuels
82, rue Henri Farman
92130 Issy les Moulineaux