Accor en bref

Nous sommes le groupe leader mondial de l'Hospitalité Augmentée.

Innovation. Inspiration. Émotion. Nous sommes plus de 330 000 talents qui exerçons l’art de l’hospitalité avec passion. Chaque jour, nous contribuons à créer des liens entre les personnes et à faire découvrir le monde. Nous plaçons l’humain au cœur de tout ce que nous faisons, en favorisant des relations authentiques et porteuses de sens, en faisant plaisir à nos clients tout en visant l’excellence. Notre approche, audacieuse et visionnaire, dépasse le modèle de l’hôtellerie classique. Nous nous réinventons pour proposer des expériences exceptionnelles à nos clients, avoir une empreinte positive et créer de la valeur pour nos partenaires et nos parties prenantes.

+ 40 + 40
marques hôtelières
5 600 5 600
hôtels
822 000 822 000
chambres
+ 110 + 110
pays
+10 000 +10 000
restaurants & bars
+ 330 000 + 330 000
collaborateurs

Chiffres mis à jour le 31 décembre 2023

Un écosystème hôtelier intégré, conçu pour la croissance

Notre écosystème diversifié de marques, de services sur mesure et de solutions expertes nous permet de créer et de fournir des expériences et services vraiment distinctifs en accord avec les besoins évolutifs des clients et des entreprises, ainsi que les nouvelles façons de vivre, travailler et voyager - et maximiser la valeur pour nos partenaires.

  • Nous sommes un leader incontesté sur tous les segments

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  • Nous sommes un partenaire commercial expert

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  • Nous sommes un nouvel avenir pour l’hôtellerie

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  • Nous sommes le groupe hôtelier le plus diversifié

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L’humain au cœur de tout ce que nous faisons

Nos Heartists® sont au cœur de notre réussite. En plaçant les personnes au cœur de tout ce que nous faisons, notre culture favorise l’inclusion et la responsabilisation, la créativité et l’accueil, dans une grande ouverture d’esprit.

  • Nous sommes Heartists®

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  • Nous sommes promoteurs de nos talents

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  • Nous sommes inclusifs

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  • Nous sommes attentionnés

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Le développement durable est au cœur de notre stratégie 

Nous pensons qu’il est de notre devoir de façonner un avenir plus durable pour le voyage et l’hôtellerie, en construisant un modèle fondé sur une empreinte positive. Nous avons entrepris une transformation profonde pour intégrer le développement durable à l’ensemble de nos activités, en plaçant l’humain et la nature au cœur de tout ce que nous faisons.

  • Nous nous mobilisons collectivement pour le changement

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  • Nous transformons les opérations hôtelières : « Séjourner »

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  • Nous imaginons un modèle plus durable pour la restauration : « S’alimenter »

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  • Nous mettons en avant et protégeons les écosystèmes locaux : « Explorer »

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DOCUMENTS DE PRESENTATION DU GROUPE

L'essentiel Accor

11/04/2024

Panorama Accor

04/04/2024