Grâce - Intuitif - Somptueusement choyé - Parfaite compréhension
Un véritable pionnier de l'élégance et de l'hospitalité internationale. Chaque hôtel Raffles propose un service chaleureux et prévenant, offrant un luxe incomparable aux grands voyageurs qui constituent sa clientèle. Service légendaire depuis 1887.
Positionnement :
Classique - Luxe 5 étoiles, international
Modèle Résidentiel :
L’offre résidentielle Raffles englobe des résidences hôtelières avec services dédiés aux longs séjours et des résidences privées co-localisées avec un hôtel Raffles mais vendues à des propriétaires individuels. Accor est en charge de la gestion des résidences en vertu d’un contrat de gestion de résidences. Elles sont généralement acquises pour un usage personnel par les propriétaires – que ce soit dans le cadre d’une résidence principale ou secondaire.
Les Flagships
Le Royal Monceau Raffles - Paris, France
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Raffles Dubai – Dubai, Emirats Arabes Unis
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Raffles Grand Hotel d’Angkor - Siem Reap, Cambodge
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Raffles Istanbul – Istanbul, Turquie
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Raffles Singapore – Singapour
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8 hôtels dans le réseau
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981 chambres dans le réseau
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11 pays
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8 hôtels dans le pipeline
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981 chambres dans le pipeline
Identifiants clés
Concept clé
Esprit de générosité
L’arrivée chez Raffles est une expérience particulière, elle doit être chaleureuse, accueillante, généreuse et unique pour chaque destination. De l'accueil par le portier, impeccable et chaleureux, jusqu'au lit Raffles, royal, majestueux et irrésistible.
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84 % des clients considèrent les hôtels Raffles comme des établissements emblématiques
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