Comité Consultatif des Actionnaires Individuels

HP-Pullman-Wuxi-New-Lake-Chine

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Le Comité consultatif des actionnaires individuels est à la fois un organe de consultation et de réflexion ayant pour objet de contribuer à l'amélioration des outils et moyens de communication destinés aux actionnaires individuels.

Ses missions sont de mieux connaitre les attentes de nos actionnaires individuels en matière d'information et de relation avec le Groupe à travers une communication toujours plus transparente et adaptée à leurs besoins.

Le Comité se réunit deux fois par an sous la présidence du Directeur de la Communication Financière et des Relations Investisseurs.

Il se compose de 9 membres bénévoles, leur sélection se faisant sur des critères de motivation et de représentativité de l'actionnariat individuel de Accor pour que le Comité reflète au mieux sa diversité.

Si vous souhaitez déposer votre candidature pour le Comité consultatif des actionnaires de Accor, merci de bien vouloir compléter le dossier de candidature en ligne.

Les membres du CCAI

Vous pouvez contacter les membres du comité pour suggérer des sujets de discussion aux réunions ou pour échanger vos points de vue en envoyant un message électronique à l’attention du CCAI :

Contactez le CCAI

Le comité d'actionnaires est actuellement composé de :

  • Jean-Louis DERVIN (Caen, Calvados)
  • Michel FERNET (Neuilly-sur-Seine, Hauts-de-Seine)
  • Marie-Christine COLLIN (Paris)
  • Benoît VILTE (Courbevoie, Hauts-de-Seine)
  • Gilbert MONNA (Avignon, Vaucluse)
  • Guy VAGNER (Dreux, Eure et Loir)
  • Philippe LE GOUDIVEZE (Moëlan-sur-Mer, Finistère)
  • Jean-Pierre VEROLLET (Rueil-Malmaison, Hauts-de-Seine)
  • Serge OTTAVIANI (Auberchicourt, Nord)

Événements

Le Comité Consultatif des Actionnaires Individuels se réunit deux fois par an. 

Le 29 novembre 2019 à l'hôtel Sofitel Arc-de-Triomphe

  • retour sur les résultats semestriels et le développement du Groupe à mi-année, sur les tendances de chiffres d'affaires du troisième trimestre 2019 (croissances de RevPAR)point sur la compétition mondiale, sur les tendances d'activités au sein du secteur, les opportunités, les menaces ;
  • point sur l'écosystème de services, d'avantages et d’expériences fédéré par le Groupe pour accroitre l’engagement de ses clients, et soutenir son attractivité auprès de ses partenaires ;
  • échanges autour des enjeux de la fidélisation, de la distribution directe, de l'enjeu d'accroitre le trafic et la fréquence d'utilisation de l'écosystème créé, de multiplier les opportunités de contact avec les clients, d'augmenter leur satisfaction à travers des expériences uniques ;
  • présentation du nouveau programme de fidélité Lifestyle ALL-Accor Live Limitless et des principaux partenariats constitués à date ; échanges autour des enjeux de constituer de tels partenariats dans le cadre du programme (augmenter l'engagement des clients et le nombre de clients fidélisés pour sécuriser une part croissante du chiffre d'affaires, accroitre la gamme d'avantages et de récompenses dont les membres bénéficient, y faire venir des membres fidélisés d'autres programmes de fidélité qui généreront de nouveaux revenus pour le Groupe etc) ;
  • présentation des investissements marketing réalisés par Accor pour renforcer la visibilité et la notoriété de ses marques internationales ;
  • point sur la restauration du Groupe et sur ses valeurs, conformes aux attentes des clients : 200 millions de repas servis chaque année grâce à 80000 salariés présents dans 10000 bars et restaurants, pour offrir une cuisine diverse, qualitative et renouvelée ;
  • échanges autour de la politique de distribution du Groupe fondé sur le free cash-flow récurrent et sur des retours additionnels effectués dans le cadre de programmes de rachat d’actions ;
  • déjeuner à l'hôtel ;

Le 15 avril 2019 au siège du Groupe à Issy-les-Moulineaux

  • retour sur les résultats annuels et le développement du Groupe en 2018 (couverture géographique, pipeline etc) ;
  • rappel des grandes opérations transformantes menées par le Groupe en 2018 et de ses priorités en termes de distribution, de marketing, de fidélisation et d'adaptation de son organisation à son nouveau modèle stratégique
  • échanges autour du réinvestissement des 4,6 milliards d’euros de liquidités reçues de la cession d’AccorInvest : programme de rachat d’actions, acquisition de chaines d’hôtels (Mövenpick, Atton, SBE, 21C Museum) et de sociétés de services (adoria, resdiary, onefinstay, D-EDGE, VeryChic, Wojo, Gekko, John Paul, Potel & Chabot, properly, onepark, Ken…) pour constituer un écosystème de services attractif, cohérent, complet et rentable ; point d'étape sur cet écosystème à date, et du rôle et des objectifs de chacun en 2019 ;
  • préparation de l’Assemblée Générale Mixte du 30 avril 2019.

Le 16 novembre 2018, à l'hôtel MGallery à Molitor :

  • retour sur les résultats et le développement du Groupe au premier semestre 2018, et sur les tendances du troisième trimestre 2018 ;
  • échanges autour de l’utilisation des 4,6 milliards d’euros de liquidités reçues de la cession d’AccorInvest : programme de rachat d’actions, acquisition de chaines d’hôtels (Mövenpick, Atton, SBE, 21C Museum) et de sociétés de services (Adoria, Resdiary et Gekko) pour constituer un écosystème de services attractif, cohérent, complet et rentable ;
  • présentation des enjeux sectoriels : croissance du tourisme international soutenu par le tourisme chinois, concentration des acteurs, digitalisation de l’industrie, élargissement des écosystèmes de services, diversification des offres, montée du segment lifestyle etc ;
  • présentation du nouveau modèle du Groupe et de ses leviers de croissance : consolidation de ses leaderships en Chine et aux Etats-Unis sur des marchés de niche, développement dans les régions dynamiques et sur les segments à forte valeur, diversification du portefeuille de marques dans les segments novateurs, développement de l’offre résidentielle et renforcement dans le F&B ;
  • discussions autour de la stratégie digitale du Groupe et de ses enjeux : amélioration des infrastructures pour accroitre l’efficacité de sa distribution, constituer un écosystème porteur pour ses partenaires, accélérer la personnalisation et renforcer l’attractivité du programme de fidélisation ;
  • échanges autour de la nouvelle politique de distribution du Groupe fondé sur le free cash-flow récurrent.
  • déjeuner au siège.


Le 18 avril 2018, réunion téléphonique :

  • retour sur les résultats annuels 2017 et sur le développement du Groupe durant l’année ;
  • échanges autour des modalités de cession d’AccorInvest et de ses conséquences à court, moyen et long terme pour le modèle de Accor ;
  • point d’étape sur la diversification des activités du Groupe, qui a notamment renforcé sa distribution avec les acquisitions de Gekko et de Resdiary ;
  • préparation de l’Assemblée Générale Mixte du 20 avril 2018.


Le 27 octobre 2017 au siège de Accor à Issy les Moulineaux
 

À l'ordre du jour :

  • Retour sur les résultats du premier semestre 2017 et revue des dernières tendances observées au troisième trimestre 2017,
  • Présentation des leaderships du Groupe, échanges autour des évolutions du marché mondial de l’hébergement, hôtelier et non  hôtelier,
  • Présentation de la stratégie du Groupe et discussions autour des implications juridiques, financières, business de la transformation opérée :
    • Cession de AccorInvest, impacts financiers, incidences sur le portefeuille hôtelier,
    • Nouveau modèle du Groupe et ses leviers de croissance : développement dynamique, consolidation des leaderships géographique, de marque, de segment,
    • Constitution d’un écosystème reposant sur de nouvelles lignes de métiers grâce aux partenariats et aux acquisitions conclus ces deux dernières années,



Le 2 mai 2017, conférence téléphonique


À l'ordre du jour :   

  • Retour sur les résultats annuels 2016,
  • Echanges autour des opérations structurantes menées par Accorau 1er trimestre 2017 : évolution du modèle du Groupe amorcé par diversification de ses activités dans des business complémentaires à forte valeur ajoutée, intégration de FRHI, fidélisation,
  • Discussions autour du projet de filialisation de AccorInvest,
  • Préparation de l’Assemblée générale mixte 2017


Le 20 décembre 2016 au siège de Accor à Issy les Moulineaux


À l'ordre du jour :

  • Retour sur les dernières opportunités de croissance externe visant à élargir et consolider le modèle du Groupe :
    • Présentation des acquisitions de 25Hours et de Banyan Tree consolidant l'activité de location de résidence privée du Groupe,
    • Présentation de l'acquisition de John Paul enrichissant les offres de services et savoir-faire du Groupe en matière de relation clients, au bénéfice des clientèles de son réseau hôtelier et de ses plateformes de location de résidences privées.
  • Visite du showroom de Jo&Joe, nouvelle marque "Lifestyle" de Accor à destination des milleniums.
  • Intervention d'Eric Peyrard, Managing Director France et Europe du Nord de Fastbooking, sur les enjeux du digital pour les hôteliers indépendants. Réflexions autour des stratégies de distribution directe, indirecte, stratégies e-commerce multicanales (mobile, réseaux sociaux…) visant à amplifier la visibilité des hôteliers sur Internet, et les accompagner dans la croissance de leurs parts de marché.
  • Déjeuner au siège.

Le 21 juillet 2016 au siège de Accor à Issy les Moulineaux

À l'ordre du jour :

  • Présentation des dernières opérations de restructurations immobilières, et point d'étape sur l'avancement du plan digital.
  • Analyse des enjeux sectoriels mondiaux, approfondissement de la stratégie de croissance externe opérée par le Groupe :
  • Acquisition du Groupe Fairmont, Raffles et Swissotel (modalités, recentrage sur le luxe, enjeux d'intégration et de gouvernance).
    • Elargissement du business model à la location de résidences privées de luxe via les acquisitions de onefinestay, Sqarebreak & Oasis Collections.
    • Présentation du projet de filialisation d'HotelInvest (Booster), présentation des dernières réalisations en matière de Food & Beverage.
  • Déjeuner au siège.
  • Visite du siège.

Le 26 novembre 2015 à l'hôtel Pullman Paris Bercy

À l'ordre du jour :

  • Retour sur les enjeux (et leur évolution depuis bientôt cinq décennies) de l’immobilier chez Accor depuis la création du Groupe en 1967 jusqu’à la création d’HotelInvest en 2014,
  • Présentation de la stratégie d’HotelInvest, de ses leviers de croissance et de son positionnement par rapport à HotelServices,
  • Récit d’expérience d’Arnaud Beaulieu (SVP Asset Management chez HotelInvest) à travers quelques opérations de restructuration du portefeuille hôtelier réalisées par/sous sa direction,
  • Déjeuner à l’hôtel,
  • Visite de l’hôtel.


Le 24 juin 2015 à l'hôtel Sofitel Paris Faubourg

À l'ordre du jour :

  • Retour sur les dernières transformations du Groupe en matière de distribution avec la création de la place de marché all.accor.com, ouverte aux hôteliers indépendants, et en matière digitale par le développement d’un écosystème d’applications assurant au client une prise en charge optimale lors de ses séjours dans les hôtels du réseau,
  • Échanges autour de l’évolution de la marque commerciale Accor, de sa promesse « Feel Welcome » et de l’identité visuelle, créant du lien entre le Groupe, ses différentes marques et la plateforme de marché, renforçant ainsi leur attractivité respective et celle de l’ensemble,
  • Présentation de la ligne éditoriale du Webzine des Actionnaires du 1er semestre 2015,
  • Déjeuner à l’hôtel,
  • Visite de l’hôtel.
Le 18 avril 2018, réunion téléphonique :

Le 20 novembre 2014 à l'hôtel MGallery à Molitor

À l'ordre du jour :

  • Présentation des enjeux du digital pour Accor et de sa stratégie de transformation dans ce domaine, déclinée en huit programmes dédiés, inscrits dans un plan d’investissement de 225 millions d’euros sur 5 ans,
  • Retour sur la sortie du 1er numéro du Webzine des Actionnaires en août 2014, et échanges sur le second paru en décembre 2014,
  • Échanges autour du remplacement du Groupe de Réflexion par le Comité Consultatif des Actionnaires Individuels Accor en décembre 2014, et sur la refonte du Club des Actionnaires prévue en février 2015,
  • Déjeuner à l’hôtel,
  • Visite du complexe.

Le 7 avril 2014 au siège social de Accor, suivi d’un déjeuner et d’une visite de l’hôtel Sofitel Arc-de-Triomphe

À l'ordre du jour :

  • Préparation de l’Assemblée générale 2014,
  • Échanges autour des nouvelles orientations stratégiques définies par Sébastien Bazin pour Accor : mise en valeur et complémentarité des activités HotelServices et HotelInvest,
  • Déjeuner à l’hôtel,
  • Visite de l’hôtel.