Conecte o seu hotel

Group 4 young students working together talking smiling showing boards papers pictures holding digital tablet and notebooks

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Pullman-Paris-Tour-Eiffel-France
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APROVEITE AS NOSSAS SOLUÇÕES DE TECNOLOGIA PARA GERENCIAR O SEU HOTEL COM EFICIÊNCIA

O que distingue as suas soluções de tecnologia?

Para se manter competitivo no setor hoteleiro, é preciso estar equipado com as tecnologias de informação mais recentes. Esse é o nosso caso. A nossa equipe de suporte técnico goza de um conhecimento aprofundado e transversal em: equipamentos, softwares, produtos múltiplos e interfaces. Nós cuidamos de todo o suporte e da gestão do seu parque tecnológico. Os nossos serviços de tecnologia podem ser consultados por meio da Accortel, uma solução de conexão completa e segura. O nosso sistema de mensagens Accor possibilita a criação de e-mails para o seu hotel. O portal Intranet que desenvolvemos fornece o acesso à AccorLive e à nossa rede social interna. Também colocamos à sua disposição diversos aplicativos úteis para ajudá-lo a vender e gerenciar o seu hotel: sistema de distribuição mundial TARS, sistema de Revenue Management RMS (Revenue Management System), sistema de gestão de hotéis iPMS (Integrated Property Management System).

A gestão do seu hotel nunca foi tão fácil e eficiente.

pullman-hanoi-vietnam
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  • Aumento de mais de 2 ou 3 pontos RevPar com as soluções de iPMS

  • 2,5 horas poupadas por dia graças ao ganho de eficiência

  • 24/7 Assistência online 24h por dia e 7 dias por semana

EXPLORE TODO O POTENCIAL DO SEU HOTEL COM OS NOSSOS PMS INTEGRADOS

Por que optar pelo iPMS para conectar o meu hotel?

O iPMS (integrated Property Management System) é o nosso sistema de gestão de hotéis. Com ele você tem acesso às soluções Accor voltadas tanto para os nossos parceiros (distribuição, fidelização e Revenue Management) quanto para os nossos clientes (Welcome, check-in on-line/check-out rápido, fatura eletrônica, e muito mais).

Dependendo da marca escolhida, você deverá optar por um iPMS OPERA* ou FOLS. Softwares e equipamentos de informática autorizados pela Accor também encontram-se à disposição, bem como a conexão segura à Accortel.

Quando tudo tiver sido instalado, você poderá usufruir de mais de 110 canais de distribuição: sites, comparadores e agências de viagem virtuais, sistema global de distribuição...

Esses parâmetros fazem com que o seu hotel seja um modelo de eficiência.

*O Opera é um produto comercializado por terceiros, instalado pelo Oracle e recomendado pela Accor.

Fonte: My Web Valet, agosto de 2015

 

 

 

PROPORCIONE AOS SEUS CLIENTES TECNOLOGIAS DIGITAIS QUE OTIMIZEM A ESTADIA

Por que apostar nos serviços digitais para aumentar a rentabilidade do meu hotel?

Atualmente, 80% dos clientes já usam a rede de Wi-Fi dos hotéis durante a estadia por meio de um computador, tablet ou celular. Assim, eles participam plenamente da revolução digital. 

Multiplique a satisfação com essa experiência proporcionando o acesso aos serviços virtuais no seu hotel graças ao My Web Valet. Esse portal de serviços pode ser consultado a partir de qualquer dispositivo móvel equipado com o aplicativo Accor.

Ou simplesmente pela tela inicial do Wi-Fi do hotel, ou mesmo pelo link direto do My Web Valet. Nos dias de hoje, não vale mais a pena atualizar e imprimir menus, folhetos, guias locais, fichas de café da manhã, lista da lavanderia, etc. No portal, os clientes têm acesso imediato a todas essas informações. Eles podem encomendar refeições, ler jornais, entrar em contato com o serviço de conciergerie, reser

UMA ESTADIA MAIS AGRADÁVEL PARA ELES E UMA REDUÇÃO NAS DESPESAS DE IMPRESSÃO PARA VOCÊ. TODO MUNDO SAI GANHANDO!

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  • 66% do faturamento total dos hotéis é gerado pelo CRS

  • >110 canais de distribuição diversificados

  • 73 milhões de pernoites

TIRE PROVEITO DO NOSSO SISTEMA DE DISTRIBUIÇÃO MULTICANAL

O que é o CRS e o que ele pode me proporcionar?

CRS is the Accor global reservation system: a unique multi-channel platform that gives you access to every facet of the entire hotel industry. It offers you guest booking. Secure online payments. And so much more.

It increases your occupancy and average room rates, reinforces your direct sales, and manages your indirect sales. It makes you more efficient than ever before.

O CRS oferece oito serviços que facilitam a sua vida e expandem os benefícios:

- RESAWEB: gestão das reservas hoteleiras;

- DATAWEB: gestão dos dados do seu hotel – apresentação, preços, condições de venda e muito mais;

- APOL (“Accor Payment On Line”): proteção dos pagamentos online para todas as reservas;

- FASTCOM: gestão da remuneração dos intermediários (agências de viagem);

- ANAIS ASA (“Accor New Application for Integrated Sales”): ferramenta de gestão dos contratos comerciais;

- LE CLUB ACCORHOTELS: gestão facilitada do nosso programa de fidelidade;

- REPORT HOTEL: acesso direto a todos os relatórios 

- TRACKING: ferramenta de análise da segmentação comercial dos clientes da Accor.