Notre philosophie

Une vision de l’hospitalité ancrée dans des valeurs humaines

Chez Accor, chacune de nos actions vient du cœur. Depuis toujours, l’hospitalité est fondée sur le soin des autres, un principe que les collaborateurs Accor comprennent parfaitement. Et c’est là toute leur spécificité : leur capacité à créer des expériences inoubliables, tisser des liens authentiques et faire naître des émotions réelles.

Permettre à nos équipes de repousser les limites, jour après jour

Chez Accor, nous sommes convaincus que le monde est plus accueillant quand nous sommes connectés, quand nous sommes plus attentifs à ce qui nous réunit qu’à ce qui nous sépare. En tant qu’employeur mondial, nous pensons qu’il est de notre devoir d’aider nos collaborateurs à réaliser tout leur potentiel dans le cadre de leur carrière chez Accor, et à leur prouver qu’ils en sont capables, quel que soit le lieu où ils se trouvent. Nous sommes très fiers de donner à nos équipes la liberté d’exprimer leurs idées, leur passion, leur créativité et leur personnalité individuelle. Notre objectif est d’encourager chacun et chacune, et de travailler ensemble pour servir les clients, créer des expériences inoubliables et incarner notre vision unique de l’hospitalité.

Être soi-même

En tant que Heartists®, nous favorisons une culture d’entreprise diversifiée et inclusive qui encourage l’autonomie et permet aux membres de nos équipes de se développer. Nous sommes profondément attachés à la diversité et à l’inclusion. Attentifs à l’égalité des chances, nous encourageons activement nos Heartists® à enrichir leurs équipes par leur personnalité, leur histoire, leur culture et leur religion.

Un travail qui a du sens

Nous offrons à nos équipes la possibilité de créer des expériences mémorables pour nos clients, ce qui rend nos services hospitaliers uniques. Nos collaborateurs ont ainsi un impact positif et durable, grâce à leur engagement au sein du Groupe.

Grandir, apprendre et se divertir

Nous voulons que nos Talents soient acteurs de leur développement professionnel tout au long de leur carrière chez Accor. Pour cela, nous leur donnons accès à des programmes de formation et de développement de premier plan. Nous souhaitons que nos équipes progressent avec nous, en les aidant à acquérir de nouvelles compétences, et profitent de l’apprentissage et de l’épanouissement tout au long de la vie, grâce à des cours, des programmes de formation et des opportunités adaptés. 

Des opportunités illimitées

Accor regroupe plus de 50 marques à travers le monde : nous disposons ainsi d’un large éventail d’opportunités de carrière pour répondre à toutes les ambitions et à tous les styles de vie, avec plus de 300 métiers. Une carrière chez Accor est pleine d’aventures. Nos collaborateurs peuvent se dépasser en explorant en permanence de nouvelles opportunités au sein de notre écosystème.

Quelles sont les valeurs qui nous animent ? 

Notre passion pour le client anime nos décisions, tout en gardant toujours à l’esprit que l’hospitalité est un effort collectif. Nous croyons à la confiance et au respect de nos différences. Nous créons des liens avec le monde qui nous entoure et nous efforçons d’avoir un impact positif. Nous sommes convaincus que l’hospitalité a le pouvoir d’offrir de meilleurs lendemains grâce à une performance durable. Nous n’hésitons pas à bousculer les codes en adoptant une philosophie axée sur l’innovation, et à aller toujours plus loin, fidèle à notre esprit de conquête.

Découvrez notre culture Heartist®