Business Accelerators

NOS SOLUTIONS B2B AU SERVICE DE LA PERFORMANCE

Des solutions expertes. Une performance renforcée.

Nos services B2B, nos marques et nos solutions redéfinissent les standards du secteur pour accélérer la croissance de nos partenaires. Des services achats 360° d’Astore aux solutions de distribution cloud de D‑EDGE, en passant par la conciergerie sur‑mesure de John Paul, nous offrons une excellence de service, une expertise approfondie et des technologies de pointe pour maximiser la performance de nos partenaires à chaque point de contact de l’hospitalité.

  • 250

    experts des achats dans le monde

  • +4 500

    Fournisseurs mondiaux et locaux

  • +3 Md€

    de dépenses d’achats gérées annuellement

La différence Accor

Des solutions innovantes

Nous cherchons en permanence à optimiser la performance de nos partenaires : conception de nouvelles offres, création d’outils innovants et collaborations avec des acteurs émergents pour explorer des solutions de pointe.

Un support personnalisé

Notre approche partenaire place l’humain au cœur de nos solutions : des relations durables et l’accompagnement de nos équipes expertes à chaque étape.

Optimisation commerciale

Nos solutions fluidifient les opérations, développent la distribution et enrichissent l’expérience client, pour accroître l’efficacité et la performance sur les achats, la distribution, le CRM et bien plus encore.

Des achats de référence avec Astore

Astore est la centrale d’achats mondiale de Accor, couvrant l’ensemble des besoins de l’hospitalité : alimentation, mobilier, équipements, produits ménagers, services professionnels.

Astore en chiffres :

  • +3 Md€ de dépenses gérées par an ;

  • +4 500 fournisseurs ;

  • 250 experts dans le monde.

Nos experts dans le monde entier

Une équipe d’experts dans 30 bureaux délivre une expérience achats 360° de premier plan. Nous conjuguons envergure mondiale et spécificités locales pour générer des économies et simplifier les opérations, grâce à un écosystème digital intégré et à une supply chain robuste.

Des solutions avant-gardistes

Astore fait évoluer en continu son offre pour créer de la valeur mesurable, répondre aux besoins changeants et déployer des solutions durables (élimination des plastiques, approvisionnement alimentaire responsable). Des solutions tournées vers l’avenir, conçues pour l’excellence opérationnelle et soutenues par l’engagement d’Accor pour l’innovation et la croissance durable.

Notre soutien expert et nos solutions innovantes

Découvrez des marques et solutions qui apportent une expertise pointue et une excellence technique au service des opérations et de la performance au quotidien.

D-EDGE

Simplifier l'hôtellerie

D‑EDGE est une plateforme unifiée pour l’hôtellerie, avec des solutions intégrées (CRS, CRM, Marketing Digital) et 550+ connexions à des outils et des canaux tiers, offrant une expérience client fluide du search à la réservation et jusqu’au post‑séjour.

Déjà choisie par plus de 17 000 hôtels à travers le monde, indépendants comme chaînes hôtelières, D-EDGE allie une couverture internationale à un accompagnement de proximité.

+17 000 clients
20 langues prises en charge

DECOUVREZ D-EDGE S'ouvre dans un nouvel onglet

Gekko Group 

Réservation d’hôtels B2B et fidélité

Le Gekko Group réunit cinq marques expertes pour conduire l’évolution de la Travel Tech dans les secteurs des voyages d’affaires et de loisirs : Hcorpo pour la réservation hôtelière d’entreprise, Teldar Travel pour les professionnels du voyage de loisirs, Infinite pour la contractualisation hôtelière et la distribution via API, Miles Attack pour les programmes de fidélité, et Gekko Tech pour les solutions logicielles.

Ensemble, elles permettent à leurs clients de réserver plus intelligemment, de mieux vendre, et de croître plus rapidement au sein de l’écosystème mondial du voyage.

2 M de logements
3 M voyageurs annuels. 

DECOUVREZ GEKKO GROUPS'ouvre dans un nouvel onglet

VeryChic 

Un club de voyage exclusif

Notre agence de voyage réservée aux membres propose des ventes privées offrant jusqu’à 70 % de réduction sur une sélection d’hôtels exceptionnels dans le monde, choisis pour leur emplacement et leur attrait.

Les membres profitent d'avantages exclusifs tels que les surclassements, l'accès au spa, et bénéficient d’un service personnalisé disponible tous les jours.

3 M de membres actifs
+10 000 hôtels partenaires

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John Paul

Des services de conciergerie sur mesure

John Paul déploie l’art de vivre à la française dans le monde et crée des liens émotionnels forts entre les marques et leurs meilleurs clients, grâce à des services de conciergerie d’excellence et à des programmes de fidélité sur mesure.

+250 concierges expérimentés
+10 000 partenaires

DECOUVREZ John PaulS'ouvre dans un nouvel onglet

Tout savoir sur Accor

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Découvrez la passerelle vers l’écosystème hôtelier Accor, qui réunit en une seule plateforme la réservation simplifiée et un programme de fidélité de classe mondiale.

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Optimiser l’exploitation

Découvrez nos solutions à 360 degrés pour optimiser les coûts, fluidifier les opérations hôtelières et maximiser les rendements.

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