Accompagner nos clients vers une vie plus longue, intense et joyeuse

La vision Novotel repose sur une idée simple : une vie plus longue et plus heureuse se construit par des petits gestes quotidiens qui, ensemble, créent une transformation extraordinaire. Une amélioration de seulement 1% chaque jour produit un effet cumulatif qui se traduit par une amélioration 37 fois supérieure d’ici la fin de l’année.

En voyage, les clients d’hôtel souhaitent maintenir leurs habitudes saines – et pourquoi pas y trouver de nouvelles inspirations. Novotel leur donne les moyens de vivre des vies plus longues et plus riches en les accompagnant dans ces petites actions qui génèrent des bienfaits durables, que ce soit pendant leur séjour ou au-delà.

Conformément à l’engagement de la marque d’offrir des choix équilibrés et réfléchis qui favorisent le bien-être à long terme, les menus de tous les hôtels comprendront au moins 25% d’options végétales d’ici fin 2026.

Les équipes de cuisine bénéficient d’une formation de calibre mondial de la part du Culinary Institue of America afin de créer des choix délicieux, plus sains et durables.

Novotel est convaincu que chaque bonne nuit de sommeil rend aujourd'hui meilleur qu'hier.

Pour soutenir la santé mentale et physique des clients par le repos – et répondre aux 36% de voyageurs qui déclarent que des lits plus confortables rendraient les voyages d'affaires plus attrayants – Novotel élève ses standards avec une literie nouvelle génération, un éclairage doux et des ambiances apaisantes qui favorisent un sommeil réparateur.

Grâce à la collaboration avec des experts en science du sommeil pour élaborer des menus de sommeil et des rituels du soir en chambre, Novotel s'assure qu'un sommeil de qualité est intégré dans chaque détail, aidant les clients à se réveiller plus lucides, plus calmes et prêts pour ce qui les attend.

Plus nous bougeons facilement, mieux nous vivons. Novotel rend le mouvement quotidien accessible et agréable grâce à ses salles de sport, piscines, outils en chambre et partenariats inspirants.

Avec 70% des hôtels Novotel équipés d'une piscine et/ou d'une salle de sport, ainsi que des outils d'étirement et des routines de mobilité, Novotel aide les clients à continuer de consacrer du temps à leur bien-être physique lorsqu'ils sont loin de chez eux.

Novotel reconnaît que chaque séjour est une opportunité de connexion. Lors des réunions et événements, Novotel soutient la gestion de l'énergie de l'« athlète d'entreprise » par un rythme de travail réfléchi : des pauses intentionnelles, des mouvements légers, et une offre de restauration conçue pour maintenir la concentration, stimuler la créativité ou favoriser le repos.

Novotel accueille chaleureusement plus de cinq millions de familles par an avec une offre pionnière : les enfants de moins de 16 ans séjournent et profitent du petit-déjeuner gratuitement lorsqu'ils partagent une chambre familiale avec leurs parents. Les services dédiés aux familles, des équipements adaptés aux enfants aux expériences sur mesure, facilitent les voyages et enrichissent les moments partagés.

Le partenariat transformateur de Novotel avec le Fonds Mondial pour la Nature (WWF) est conçu pour générer un réel changement. Les Principes de Fruits de Mer Durables, appliqués mondialement dans plus de 600 hôtels Novotel, incluent l'interdiction de 350 espèces menacées et la promotion d'une pêche responsable.

Le Plan d'Impact Positif sur trois ans de Novotel vise à réduire le plastique, la consommation d'eau et les émissions de carbone, en plus de faire progresser nos politiques en matière de produits de la mer durables, de sensibiliser à l'importance des océans du monde, de plaider pour leur préservation et de soutenir des projets de conservation en finançant la recherche et l'innovation en conservation du WWF à l'échelle mondiale.