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Depuis toujours, la restauration constitue un pilier de l’expérience client. Découvrez comment elle se réinvente sous l’effet de nouvelles attentes, alors que la santé et le bien-être s’imposent comme des exigences fondamentales.
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Le retour sur l’Expérience, le Temps et le Carbone sont les nouvelles métriques qui évaluent la valeur des voyages d'affaires, où chaque déplacement doit équilibrer performance, contrôle des coûts, expérience vécue, bien-être et durabilité.
Une table ronde réunissant Agnès Roquefort (Directrice générale du développement de Accor, Luxury & Lifestyle) et des leaders du secteur met en lumière comment le développement durable influence la croissance, les relations avec les propriétaires et les solutions durables d'Accor.
La perception du temps change. Nous explorons comment le rythme changeant de notre monde influence l’hospitalité et les opportunités d’affaires qu’il génère.
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Le plan d’action de Novotel pour un impact positif sur les océans
