Documents et Publications

Parcourez notre sélection de publications sur notre Groupe, nos engagements et nos marques.

Documents du Groupe

Découvrez et téléchargez les documents clés du Groupe.

Un employé d’hôtel montant un escalier, vêtu d’un uniforme professionnel.

Panorama du Groupe Accor

Avril 2025

Découvrez la présentation du Groupe Accor, qui met en avant notre portefeuille diversifié couvrant de multiples géographies, segments et activités.

Comprenez l’organisation, les stratégies et l’esprit du Groupe, qui allient passion et attention pour offrir des séjours mémorables et favoriser des liens authentiques entre les cultures.

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Rapport Intégré de Accor

Mars 2025

Découvrez le Rapport Intégré 2024 de Accor, un résumé du Rapport Financier Annuel du Groupe.

Ce document propose une version concise du rapport intégré, offrant un aperçu essentiel du profil corporate et du modèle économique d’Accor, des chiffres clés, ainsi que des points forts de l’histoire du Groupe, de ses forces, de ses priorités stratégiques, de son portefeuille de marques diversifié, de sa structure de gouvernance et de ses pratiques de gestion des risques.

TELECHARGER le rapport intégré 2024

Document d'enregistrement universel

Mars 2025

Découvrez le Rapport Financier Annuel 2024 d’Accor, les principaux résultats financiers et extra-financiers de l’année.

Ce document offre présente le profil corporate et du modèle économique d’Accor, expose les chiffres clés, et analyse des tendances sociétales ainsi que des conditions du marché mondiaux.

Il met également en lumière l’histoire du Groupe, ses forces, ses priorités stratégiques, son portefeuille de marques diversifié, sa structure de gouvernance et ses pratiques de gestion des risques.

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Nos documents RSE clés

Explorez les documents et politiques sur nos engagements et notre impact pour une hospitalité responsable.

Rapport d’Impact de Accor

Mai 2024

Découvrez le premier Rapport d’Impact de Accor, qui présente l’engagement du Groupe en faveur de la transition sociale et environnementale, au cœur de sa stratégie.

Ce document met en lumière nos efforts pour transformer l’expérience hôtelière, culinaire et de voyage en intégrant des approches scientifiques et en repensant nos opérations tout au long de la chaîne de valeur.

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Charte Ethique et RSE

Mai 2024

Découvrez les valeurs fondamentales et les engagements d’Accor présentés dans ce document, illustrant la volonté du Groupe d’être une entreprise intègre, un employeur responsable et un acteur engagé pour la société et la planète.

Il aborde le respect des personnes, des règles commerciales, des biens et des données, le soutien aux partenaires, le respect des conditions de travail, ainsi que la protection de l’environnement et l’accompagnement des communautés locales et de la société civile.

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Charte Achats Responsables

Novembre 2023

Découvrez les valeurs et engagements d’Accor, centrés sur des fournisseurs responsables respectant la loi, l’éthique, garantissant des conditions de travail justes, favorisant la diversité et protégeant l’environnement et les communautés locales.

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Politique de l’eau

Décembre 2024

Découvrez la politique de l’eau de Accor (en anglais), qui allie engagements fondés sur la science et objectifs spécifiques à chaque site pour respecter les limites planétaires d’ici 2030.

Le Groupe collabore avec l’ensemble de sa chaîne de valeur pour réduire de 45% ses prélèvements d’eau à partir de 2023, en se concentrant sur la quantité et la qualité de l’eau ainsi que sur l’accès à l’eau potable, à l’assainissement et à l’hygiène (WASH) pour ses employés et les communautés locales.

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Politique d'alimentation durable

Novembre 2024

Découvrez la politique alimentaire durable d’Accor, qui renforce l’engagement du Groupe à opérer une transition vers un modèle alimentaire plus durable d’ici 2030.

Sous la devise « Good Food, Feels Great », cette politique vise à faire du choix durable la priorité en proposant 50% de plats végétariens ou à base de plantes, favorisant ainsi la protection de la biodiversité, l’approvisionnement local et la réduction de l’empreinte environnementale.

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Politique d'économie circulaire

Novembre 2024

Découvrez la politique d’économie circulaire de Accor (en anglais), qui présente l’engagement du Groupe à agir de manière collaborative et fondée sur la science tout au long de sa chaîne de valeur.

Ce document expose la stratégie d’Accor, basée sur les principes « Refuser, Réduire, Réutiliser, Réparer, Recycler », en mettant l’accent sur l’intégration de la circularité dans les opérations hôtelières et la promotion de l’innovation en donnant la priorité aux critères environnementaux dans les processus d’achat et l’engagement des fournisseurs.

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Politique Climat

Décembre 2024

Découvrez la politique climatique de Accor, qui présente les engagements du Groupe pour réduire les émissions, améliorer la gestion énergétique, mobiliser les fournisseurs et promouvoir des solutions bas carbone, tout en renforçant la résilience, la gouvernance et l’implication des parties prenantes pour une action climatique efficace.

Téléchargez notre Politique Climat

Politique nature

Décembre 2024

Découvrez la politique Nature de Accor, applicable à tous les hôtels et leurs activités, y compris les restaurants et infrastructures.

Ce document clé guide l’engagement du Groupe pour la conservation des ressources naturelles et la protection de l’environnement, impliquant employés, clients et fournisseurs. En agissant sur les opérations directes et les impacts indirects via la restauration, Accor vise à préserver la nature pour les générations futures tout en assurant la continuité de ses activités.

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Politique Droits Humains

Février 2023

Découvrez les objectifs, le périmètre, le cadre et les principes qui guident la politique droits humains du Groupe Accor.

Ce document explique comment ces politiques sont mises en œuvre concrètement et présente les engagements clés du Groupe pour garantir une gouvernance responsable et efficace.

Téléchargez notre Politique Droits Humains

Présentations de marques pour le développement hôtelier

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L'essentiel sur Accor
Une femme franchissant la porte d’un hôtel et étant chaleureusement accueillie par un portier à l’entrée.

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