Notre écosystème d’hospitalité
Bien plus que des hôtels. Explorez notre portefeuille unique de marques et nos expériences : restauration, travail, etc.

BOOSTER LE POTENTIEL DE VOTRE BUSINESS
Notre écosystème hôtelier propose aux voyageurs et aux communautés locales des expériences d'exception conçues par nos marques, pour optimiser la visibilité de votre hôtel et maximiser votre chiffre d'affaires. Nos solutions à 360 degrés – outils, services et plateformes – optimisent votre performance commerciale. Grâce à notre capacité d'adaptation, notre maîtrise du contexte local et nos deux divisions dédiées qui concentrent nos savoir-faire, nous concevons des solutions parfaitement ciblées pour répondre à la singularité de votre projet de vos besoins.
100M
membres ALL Accor
+10 000
restaurants et bars
+ 450
professionnels de la vente dans le monde
+140
partenaires de distribution dans le monde
Nous mettons à profit une gamme inégalée d’outils, d’expertises et de services, en nous appuyant sur notre présence mondiale afin de créer une valeur significative pour vous
Nous dynamisons le chiffre d’affaires et les revenus des hôtels en négociant des contrats à grande échelle ou au niveau local, en établissant des partenariats stratégiques durables et en constituant un solide portefeuille de clients B2B. Notre écosystème commercial, forts de ses outils performants, de ses services innovants et d’une approche centrée sur les partenaires et les clients, devient un moteur clé de votre activité, pour booster votre chiffre d’affaires et la part de marché de votre hôtel.
Luxe et Lifestyle : Nous travaillons avec plus de 80 spécialistes qui forgent des partenariats avec des agences de voyages haut de gamme et des clients de niche, avec le soutien de Hera, notre programme de fidélité exclusif destiné aux conseillers en luxe.
Premium, milieu de gamme et économique : Notre visibilité mondiale, complétée par notre présence locale, nous procurent une portée, un réseau et desoutils commerciaux nécessaires pour favoriser la croissance dans les voyages d’affaires, les réunions et l’événementiel.
+ 450 professionnels de la vente dans le monde
80 % de la planète couverte par notre réseau
Notre écosystème de distribution maximise vos revenus. Nous vous mettons en relation avec des clients via notre plateforme de réservation et nos partenariats stratégiques. Nous pouvons ainsi optimiser les canaux directs et indirects et négocier les meilleures conditions de marché, afin d’identifier les conditions et le positionnement adéquats pour votre propriété.
Avec notre vaste écosystème de distribution et présence mondiale, nous dynamisons votre CA et vous ouvrons de nouveaux marchés. Nos 12 centres d’appels s’appuient sur un personnel formé pour répondre aux attentes des clients avec un service personnalisé améliorant la satisfaction, la fidélité et le taux de réservations.
+ 140 partenaires dans le monde
110 pays
70 % de réservations sur les plateformes Accor
ALL Accor, notre programme de fidélité et plateforme de réservation tout-en-un, est la porte d’entrée vers nos marques hôtelières et expériences. Cette plateforme est un puissant moteur commercial, qui renforce la visibilité de votre hôtel, stimule les ventes directes et les dépenses des clients, tout en renforçant la fidélité et l’engagement, afin de convertir les voyageurs en clients fidèles à forte valeur ajoutée.
100 millions de membres depuis début 2025
+ 100 partenariats mondiaux et locaux
2 fois + de nuitées : les membres réservent deux fois plus que les non-membres
Nous contribuons à la réussite de votre hôtel par notre expertise et nos solutions complètes en marketing digital et Revenue Management.
Revenue Management : Nos spécialistes des revenus à l’échelle mondiale et locale utilisent des outils fondés sur les données et des stratégies de tarification efficaces pour optimiser le taux d’occupation et la rentabilité, avec des solutions adaptées à votre établissement.
Marketing digital : Nous attirons de nouveaux clients et fidélisons les clients actuels avec des initiatives stratégiques : mailings ciblés, profilage de bases de données, promotions tactiques et réseaux sociaux.
1 200 experts RM
+ 3 % de RevPAR / hôtel avec nos Revenue Management System
1,6 milliards de mailings ciblés par an
Des concepts lifestyle forts peuvent contribuer à hauteur de 40 % au chiffre d’affaires d’un hôtel. Nous plaçons le F&B au cœur de l’expérience d’hospitalité avec nos studios créatifs internes, notre expertise de pointe et nos capacités opérationnelles via + de 60 marques de restauration, pour attirer les voyageurs et les habitants ainsi que maximiser la rentabilité au mètre carré.
Luxe et Lifestyle : Nous concevons des programmes créatifs axés sur l'excellence, intégrant des concepts et des expériences avant-gardistes grâce à l'expertise unique de la plateforme F&B d'Ennismore.
Premium, milieu de gamme et économique : Nos studios F&B internes conçoivent et réalisent des concepts clé en main ou sur mesure, depuis la conception jusqu’aux opérations afin de diversifier les sources de revenus et assurer une rentabilité constante.
Nous créons des expériences nouvelles et personnalisées, pour anticiper l’évolution des attentes des clients, attirer de nouveaux clients et générer des revenus. Le bien-être s'affirmant comme un levier majeur du voyage et une préoccupation essentielle du quotidien, nos équipes d'experts reconnus dans le secteur développent des concepts de spa et de fitness rentables et adaptés.
Elles assurent également une intégration complète du bien-être dans l'expérience hôtelière, notamment via la nutrition, le sommeil et le design. Nos solutions et espaces de coworking et de réunion répondent à des attentes en constante évolution, notamment le « bleisure » et le travail hybride, avec des programmes flexibles permettant d’optimiser la rentabilité au mètre carré et de générer des revenus supplémentaires.
Gain à hauteur de 20 % du CA avec les concepts de coworking
Nous dynamisons le chiffre d’affaires et les revenus des hôtels en négociant des contrats à grande échelle ou au niveau local, en établissant des partenariats stratégiques durables et en constituant un solide portefeuille de clients B2B. Notre écosystème commercial, forts de ses outils performants, de ses services innovants et d’une approche centrée sur les partenaires et les clients, devient un moteur clé de votre activité, pour booster votre chiffre d’affaires et la part de marché de votre hôtel.
Luxe et Lifestyle : Nous travaillons avec plus de 80 spécialistes qui forgent des partenariats avec des agences de voyages haut de gamme et des clients de niche, avec le soutien de Hera, notre programme de fidélité exclusif destiné aux conseillers en luxe.
Premium, milieu de gamme et économique : Notre visibilité mondiale, complétée par notre présence locale, nous procurent une portée, un réseau et desoutils commerciaux nécessaires pour favoriser la croissance dans les voyages d’affaires, les réunions et l’événementiel.
+ 450 professionnels de la vente dans le monde
80 % de la planète couverte par notre réseau
Notre écosystème de distribution maximise vos revenus. Nous vous mettons en relation avec des clients via notre plateforme de réservation et nos partenariats stratégiques. Nous pouvons ainsi optimiser les canaux directs et indirects et négocier les meilleures conditions de marché, afin d’identifier les conditions et le positionnement adéquats pour votre propriété.
Avec notre vaste écosystème de distribution et présence mondiale, nous dynamisons votre CA et vous ouvrons de nouveaux marchés. Nos 12 centres d’appels s’appuient sur un personnel formé pour répondre aux attentes des clients avec un service personnalisé améliorant la satisfaction, la fidélité et le taux de réservations.
+ 140 partenaires dans le monde
110 pays
70 % de réservations sur les plateformes Accor
ALL Accor, notre programme de fidélité et plateforme de réservation tout-en-un, est la porte d’entrée vers nos marques hôtelières et expériences. Cette plateforme est un puissant moteur commercial, qui renforce la visibilité de votre hôtel, stimule les ventes directes et les dépenses des clients, tout en renforçant la fidélité et l’engagement, afin de convertir les voyageurs en clients fidèles à forte valeur ajoutée.
100 millions de membres depuis début 2025
+ 100 partenariats mondiaux et locaux
2 fois + de nuitées : les membres réservent deux fois plus que les non-membres
Nous contribuons à la réussite de votre hôtel par notre expertise et nos solutions complètes en marketing digital et Revenue Management.
Revenue Management : Nos spécialistes des revenus à l’échelle mondiale et locale utilisent des outils fondés sur les données et des stratégies de tarification efficaces pour optimiser le taux d’occupation et la rentabilité, avec des solutions adaptées à votre établissement.
Marketing digital : Nous attirons de nouveaux clients et fidélisons les clients actuels avec des initiatives stratégiques : mailings ciblés, profilage de bases de données, promotions tactiques et réseaux sociaux.
1 200 experts RM
+ 3 % de RevPAR / hôtel avec nos Revenue Management System
1,6 milliards de mailings ciblés par an
Des concepts lifestyle forts peuvent contribuer à hauteur de 40 % au chiffre d’affaires d’un hôtel. Nous plaçons le F&B au cœur de l’expérience d’hospitalité avec nos studios créatifs internes, notre expertise de pointe et nos capacités opérationnelles via + de 60 marques de restauration, pour attirer les voyageurs et les habitants ainsi que maximiser la rentabilité au mètre carré.
Luxe et Lifestyle : Nous concevons des programmes créatifs axés sur l'excellence, intégrant des concepts et des expériences avant-gardistes grâce à l'expertise unique de la plateforme F&B d'Ennismore.
Premium, milieu de gamme et économique : Nos studios F&B internes conçoivent et réalisent des concepts clé en main ou sur mesure, depuis la conception jusqu’aux opérations afin de diversifier les sources de revenus et assurer une rentabilité constante.
Nous créons des expériences nouvelles et personnalisées, pour anticiper l’évolution des attentes des clients, attirer de nouveaux clients et générer des revenus. Le bien-être s'affirmant comme un levier majeur du voyage et une préoccupation essentielle du quotidien, nos équipes d'experts reconnus dans le secteur développent des concepts de spa et de fitness rentables et adaptés.
Elles assurent également une intégration complète du bien-être dans l'expérience hôtelière, notamment via la nutrition, le sommeil et le design. Nos solutions et espaces de coworking et de réunion répondent à des attentes en constante évolution, notamment le « bleisure » et le travail hybride, avec des programmes flexibles permettant d’optimiser la rentabilité au mètre carré et de générer des revenus supplémentaires.
Gain à hauteur de 20 % du CA avec les concepts de coworking