Stimuler la performance
Découvrez nos outils, services et plateformes évolutives pour libérer tout le potentiel de votre activité.
Optimisez vos coûts
ATTEINDRE L’EXCELLENCE OPÉRATIONNELLE
Excellence opérationnelle. Performance maximisée.
Votre réussite mérite un écosystème complet conçu pour la performance. Nous fournissons des solutions à 360 degrés pour vous aider à optimiser vos coûts, fluidifier vos opérations et maximiser vos rendements. Nous nous appuyons sur notre présence mondiale, notre connaissance du terrain et nos deux divisions spécialisées pour vous proposer des solutions adaptées à vos besoins. Qu’il s’agisse des Achats, du recrutement, des technologies de pointe et de la conception durable, nos équipes d’experts offrent un soutien personnalisé à toutes les étapes de votre projet et de vos opérations.
3B€
d’achats gérés par an
10M
de visiteurs par an sur le site Accor Careers
Des solutions pour l’excellence opérationnelle
Nous déployons une gamme puissante d'outils, de services et de plateformes évolutives – enrichie par notre expertise inégalée dans l'hospitalité – afin d'optimiser vos opérations
La solution pour vos achats
Astore, notre plateforme unique pour les achats, offre une valeur ajoutée mesurable, avec un effet direct sur vos résultats financiers : rationalisation des opérations, réduction des coûts, conformité de la chaîne d’approvisionnement et sécurité, respect des normes RSE.
Vous bénéficiez de l’expertise de nos équipes qui négocient les meilleures conditions du marché, des achats quotidiens aux grands projets de construction et de rénovation, dans le cadre d’un accompagnement personnalisé.
+ 3 billions d’euros de dépenses gérées dans le monde
5 000 partenaires d’approvisionnement dans le monde
260 experts des Achats
-35 % d’économies en moyenne sur les produits F&B
Attirer, fidéliser et développer les meilleurs talents
Parce que l'excellence hôtelière repose sur des équipes de qualité, nous vous proposons un vivier de talents exceptionnel. Notre culture de la performance et de l'excellence vous apporte également des programmes de gestion des talents qui améliorent la reconnaissance, l'engagement et la rétention, tandis que notre Accor Academy pionnière développe les compétences nécessaires à la prospérité de votre établissement.
10 millions de visiteurs par an sur le site Accor Careers
Plus de 19 millions d’heures de formation sur 5 ans
8,8/10 : dernier score d’engagement des employés des hôtels
Des solutions technologiques de pointe
Nous rationalisons et améliorons vos opérations avec des solutions technologiques agiles aux résultats mesurables : technologie transparente pour les clients, Wi-Fi, prestations en chambre, systèmes PMS et POS basés sur le cloud visant à améliorer l’efficacité opérationnelle et réduire les dépenses, assistance 24h/24 et 7j/7, connexion directe au réseau d’information Accor et solutions d’IA de pointe pour différents besoins (campagnes marketing, lutte contre le gaspillage alimentaire, etc.). Nous sécurisons votre environnement commercial avec des solutions de pointe en matière de cybersécurité, protection des données clients et solutions de paiement afin d’assurer la conformité et renforcer la confiance des clients.
-35 % de frais de fonctionnement en automatisant des tâches courantes
2000 virus bloqués chaque jour
Des experts en Design et un soutien opérationnel
Notre équipe Design & Technical Services propose une expertise sur mesure pour optimiser vos coûts d’investissement, rationaliser vos opérations et maximiser la valeur de vos actifs. Vous bénéficierez d’une assistance complète tout au long du cycle de vie de votre hôtel : planification et conception, supervision de la construction, intégration environnementale, sélection des équipements et inauguration.
Quand responsabilité rime avec performance
Nos solutions durables allient responsabilité environnementale, valeur commerciale et soutien aux propriétaires. En moyenne, les économies s’élèvent à 20 % de la facture énergétique, permettant de respecter la réglementation RSE, d’optimiser l’efficacité opérationnelle et de renforcer la valeur à long terme des actifs.
Vous bénéficiez de l’excellent niveau de notre expertise interne, de nos outils complets, de nos solutions clés en main et de nos partenariats de classe mondiale qui stimulent la croissance et font de la durabilité un avantage concurrentiel.
La solution pour vos achats
Astore, notre plateforme unique pour les achats, offre une valeur ajoutée mesurable, avec un effet direct sur vos résultats financiers : rationalisation des opérations, réduction des coûts, conformité de la chaîne d’approvisionnement et sécurité, respect des normes RSE.
Vous bénéficiez de l’expertise de nos équipes qui négocient les meilleures conditions du marché, des achats quotidiens aux grands projets de construction et de rénovation, dans le cadre d’un accompagnement personnalisé.
+ 3 billions d’euros de dépenses gérées dans le monde
5 000 partenaires d’approvisionnement dans le monde
260 experts des Achats
-35 % d’économies en moyenne sur les produits F&B
Attirer, fidéliser et développer les meilleurs talents
Parce que l'excellence hôtelière repose sur des équipes de qualité, nous vous proposons un vivier de talents exceptionnel. Notre culture de la performance et de l'excellence vous apporte également des programmes de gestion des talents qui améliorent la reconnaissance, l'engagement et la rétention, tandis que notre Accor Academy pionnière développe les compétences nécessaires à la prospérité de votre établissement.
10 millions de visiteurs par an sur le site Accor Careers
Plus de 19 millions d’heures de formation sur 5 ans
8,8/10 : dernier score d’engagement des employés des hôtels
Des solutions technologiques de pointe
Nous rationalisons et améliorons vos opérations avec des solutions technologiques agiles aux résultats mesurables : technologie transparente pour les clients, Wi-Fi, prestations en chambre, systèmes PMS et POS basés sur le cloud visant à améliorer l’efficacité opérationnelle et réduire les dépenses, assistance 24h/24 et 7j/7, connexion directe au réseau d’information Accor et solutions d’IA de pointe pour différents besoins (campagnes marketing, lutte contre le gaspillage alimentaire, etc.). Nous sécurisons votre environnement commercial avec des solutions de pointe en matière de cybersécurité, protection des données clients et solutions de paiement afin d’assurer la conformité et renforcer la confiance des clients.
-35 % de frais de fonctionnement en automatisant des tâches courantes
2000 virus bloqués chaque jour
Des experts en Design et un soutien opérationnel
Notre équipe Design & Technical Services propose une expertise sur mesure pour optimiser vos coûts d’investissement, rationaliser vos opérations et maximiser la valeur de vos actifs. Vous bénéficierez d’une assistance complète tout au long du cycle de vie de votre hôtel : planification et conception, supervision de la construction, intégration environnementale, sélection des équipements et inauguration.
Quand responsabilité rime avec performance
Nos solutions durables allient responsabilité environnementale, valeur commerciale et soutien aux propriétaires. En moyenne, les économies s’élèvent à 20 % de la facture énergétique, permettant de respecter la réglementation RSE, d’optimiser l’efficacité opérationnelle et de renforcer la valeur à long terme des actifs.
Vous bénéficiez de l’excellent niveau de notre expertise interne, de nos outils complets, de nos solutions clés en main et de nos partenariats de classe mondiale qui stimulent la croissance et font de la durabilité un avantage concurrentiel.
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De la conception du projet à l’ouverture, nos experts vous accompagnent à chaque étape.
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