Pionniers par nature
Depuis plus d’un demi-siècle, Accor réinvente le secteur de l’hospitalité en osant et en bousculant les habitudes. Innovation, adaptabilité et résilience sont ancrées dans notre ADN. Avec nos partenaires, nos propriétaires et toutes les parties prenantes, nous anticipons et nous adaptons aussi bien aux transformations du monde qui nous entoure qu’aux besoins de nos clients, en favorisant la croissance et en créant de la valeur, tout en honorant nos responsabilités et notre engagement envers un avenir durable.
Forts de notre héritage et de nos atouts - un portefeuille de marques inégalé, des expériences et des services innovants, des technologies et outils de réservation performants - nous sommes idéalement positionnés pour poursuivre notre expansion et déployer l’hospitalité de demain, en nous appuyant sur l’innovation afin de croître de manière responsable.
L’Humain, au cœur de notre modèle
Notre métier, c’est l’Humain. Nos +360 000 talents sont les femmes et les hommes qui sont les premiers artisans de notre réussite et qui chaque jour, dans nos hôtels, nos bars, nos restaurants et tous les lieux qui font la richesse de notre Groupe, cultivent savoir-faire, attention et créativité. Ils font rayonner nos marques avec passion et énergie et accueillent nos clients pour leur faire vivre des expériences uniques et créer des liens authentiques et porteurs de sens.
Toutes les quatre minutes, notre Groupe accueille un nouveau talent. Nous célébrons la diversité et nous cultivons le caractère unique de chacun et une culture inclusive au sein de toutes nos équipes. Je suis extrêmement fier de notre réputation d’employeur de choix, et je m’engage à continuer à la consolider sans relâche
Nous soutenons nos talents, en leur donnant la possibilité d’être eux-mêmes et de s’épanouir, avec des perspectives de développement sur mesure, et en jouant un rôle de véritable ascenseur social auprès de nos équipes du monde entier. En prenant soin de nos collaborateurs, nous favorisons aussi le développement économique et le développement de nos communautés. Dans ce domaine, entre autres, nous avons un impact positif.
Engagés pour la planète
Pionniers de l’hospitalité responsable depuis plus de 30 ans, nous accélérons notre transformation en donnant vie à un modèle dans lequel nous apportons une contribution active à l’environnement et à la société, tant à l’échelle locale que globale. Notre stratégie est ambitieuse : Je souhaite que Accor ne soit pas seulement la référence du secteur de l’hospitalité en matière d’ESG (les critères Environnementaux, Sociaux et Gouvernance), mais aussi inspirer et mobiliser l’ensemble du secteur.
En collaborant avec nos pairs du secteur, des organisations internationales et des partenaires d’innovation, nous forgeons ensemble un avenir plus durable pour l’hospitalité. Notre ambition est d’impliquer toutes nos parties prenantes dans la conception collective de solutions durables et je suis convaincu que le développement durable est créateur de valeur pour tous– collaborateurs, propriétaires, partenaires, clients et communautés. Le futur de l’hospitalité sera durable ou ne sera pas.
Cap vers l’avenir
Chez Accor, nous avons toujours regardé vers l’avenir. Aujourd’hui plus que jamais, l’avenir du voyage et de l’hospitalité dépend de l’audace, de l’agilité et de la flexibilité de notre secteur, mais aussi de la collaboration et de la responsabilité.
Je suis convaincu que notre esprit novateur et créatif, ainsi que la force, l’énergie et le talent mobilisés collectivement par nos équipes nous permettront de renforcer notre position de leader sur le marché et de libérer plus encore le plein potentiel du Groupe. Plus que jamais, nous serons aux avant-postes pour créer l’hospitalité responsable de demain.
Les possibilités sont infinies. Nous les accueillons avec le même esprit pionnier, la même passion et le même sens de l’accueil authentique qui nous guident depuis plus de cinquante ans. Aujourd’hui, nous sommes plus que jamais artisans pionniers d’une hospitalité responsable, faisant dialoguer les cultures, avec passion et générosité.