Formation et développement

Un apprentissage continu 

Nous sommes fiers de proposer à nos équipes un accès à des programmes de formation et de développement de premier plan, pour que chacun soit acteur de sa croissance et de son développement professionnel, tout au long de sa carrière chez Accor.

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campus de formation régionaux
6 M 6 M
heures de formation en 2023

Chiffres mis à jour le 31 décembre 2023

Nous souhaitons que nos Heartists® se sentent libres d’oser et de développer leur potentiel, en relevant de nouveaux défis et en ouvrant la porte à un apprentissage continu pour favoriser le développement de leurs compétences. Chez Accor, la formation est un mode de vie et nos Heartists® ont à leur disposition des possibilités illimitées pour s’épanouir. Que ce soit par le biais de leurs collègues, d’une expérience professionnelle sur le terrain, d’une immersion au sein d’une marque ou avec l’Academy, nous imaginons toujours de nouvelles solutions pour contribuer à notre culture d’apprentissage. 

Découvrez notre culture d’apprentissage

Apprendre avec l’Academy 

Depuis plus de 30 ans, l’Academy propose des programmes de formation dans de nombreux domaines, qu’il s’agisse de sessions spécifiques à certains métiers, d’immersions au sein d’une marque ou de formations au leadership, et ce dans plusieurs langues. Ces formations sont pensées pour aider nos équipes à développer et acquérir de nouvelles compétences tout au long de leur carrière chez Accor. Nos huit académies régionales proposent des expériences d’apprentissage dynamiques et sur-mesure pour répondre aux besoins individuels. Nous collaborons avec des écoles, des universités, des instituts et des professionnels pour proposer les formations les plus qualitatives et les plus innovantes. Grâce à un réseau international de formateurs certifiés, nous veillons à l’épanouissement de chacun et à l’éveil des talents, renforçant ainsi le positionnement de leader de notre Groupe dans le domaine de la formation. 

Soutenir nos leaders

Notre « Global Leadership Program », programme interne de leadership mondial, fondé sur notre culture et notre modèle de management, propose une formation pour soutenir nos leaders à tous les niveaux de leur carrière chez Accor, tenant compte du contexte, des défis et des opportunités actuels. 

Encourager la transformation durable via la formation 

Engagé de longue date en faveur du développement durable, Accor place la responsabilité sociale de l’entreprise au cœur de sa stratégie globale. Le lancement récent de School For Change, un ambitieux programme de formation destiné à sensibiliser les équipes aux enjeux du développement durable, a permis à nos collaborateurs d’accéder à une plateforme de contenu et à un parcours de formation axés sur les fondamentaux du changement climatique.

L’autonomisation par le mentorat

Notre Groupe s’appuie sur la transmission via des programmes de formation et de mentorat, des parrainages et des partenariats associatifs. En effet, nous sommes convaincus que l’autonomisation passe par le partage des connaissances et des expériences. Notre réseau international RiiSE, qui agit pour l’égalité des genres, a mis en place des programmes de formation et de mentorat dans le but de promouvoir la présence des femmes aux postes à responsabilités. Ce réseau encourage aussi des initiatives locales, comme notre partenariat avec Evolvin’ Women aux Émirats Arabes Unis, en proposant à des femmes issues de zones rurales d’Afrique des opportunités qui pourront changer leur vie.