Hospitalité durable
Nous faisons du développement durable une source de valeur partagée pour tous. Découvrez comment.

Enseignements clés et résultats de la réunion inaugurale.
24 Juillet 2026


En juin, Accor a tenu à Paris la première session du Sustainability Owners Advisory Board, réunissant des propriétaires issus de toutes les zones géographiques ainsi que des deux divisions du Groupe – Luxury & Lifestyle et Premium, Midscale & Economy. Ensemble, ils représentaient près de 50 % des hôtels du Groupe dans le monde, avec une grande diversité de modèles de détention : family offices, fonds de private equity, promoteurs immobiliers, sociétés de gestion d’actifs, REITs (foncières cotées) et partenaires tiers.
Pensé comme un forum innovant de collaboration, ce Conseil associe les équipes Accor à des propriétaires déjà engagés dans la transformation durable, afin de partager des retours d’expérience opérationnels, d’identifier les leviers à plus fort impact sur les actifs et l’exploitation, et de définir une trajectoire commune pour accélérer la performance durable – en faisant de la durabilité une valeur partagée pour les hôtels, les clients, les talents et les actifs.
Nous avons conçu ce Conseil pour connecter la durabilité aux réalités des propriétaires et des opérations. L’objectif est simple : s’aligner sur ce qui compte le plus, apprendre de ce qui fonctionne déjà, et faire du développement durable un levier de valeur – pour les équipes, les clients et les actifs.

Pour les propriétaires, le développement durable est de plus en plus un levier de création de valeur. « Hosting Change », la feuille de route de développement durable du Groupe pour 2026–2030, co-construite avec les régions, les marques, les propriétaires et les hôtels, est conçue pour capter cette valeur – aider les hôtels et les propriétaires à intégrer la durabilité de manière fluide dans la stratégie d’actif et dans les opérations.
Qu’il s’agisse d’attirer et de fidéliser des talents plus divers, d’améliorer l’engagement et la performance des équipes tout en répondant aux enjeux de turnover, ou encore de bénéficier d’un accompagnement technique réduisant l’impact environnemental et améliorant la performance des bâtiments, la durabilité est intégrée tout au long du cycle de vie des actifs.
Et le business case est clair : au-delà de la conformité, une rénovation durable peut augmenter la valeur de marché d’un actif de 10 % à 15 %.
Cette ambition se matérialise également via la proposition de valeur dédiée aux propriétaires « Making a Positive Business Impact », déclinaison de « Hosting Change » pensée pour eux : elle réunit 20 solutions centrées propriétaires pour intégrer la durabilité dans les projets et les modèles d’exploitation – en soutenant la rentabilité et en renforçant la valeur des actifs sur le long terme.
Il est rassurant de constater que nous partageons les mêmes préoccupations. Ce dont nous avons besoin maintenant, c’est d’une orientation plus claire sur les prochaines étapes - et de la capacité à embarquer davantage d’hôtels. Accor est déjà un leader sur l’ESG ; ce Conseil peut aider à accélérer tout l’écosystème.

Cette réunion inaugurale a également permis aux participants de converger vers deux sujets prioritaires, sur lesquels une action collective peut générer des progrès mesurables.
Si nous voulons faire bouger les lignes, nous devons nous réunir ainsi - avoir des échanges francs, et construire des solutions qui fonctionnent pour les propriétaires comme pour les marques.


L’énergie constitue le levier de décarbonation le plus puissant à l’échelle du réseau – représentant environ 80 % de l’empreinte carbone du Groupe – et un déterminant clé à la fois des coûts d’exploitation et de la résilience des actifs à long terme.
Les propriétaires ont exprimé avec franchise ce qui rend plus difficile le passage à l’échelle : des niveaux très contrastés de maturité des marchés et d’expertise en interne, la nécessité de distinguer les technologies prometteuses des solutions qui délivrent des résultats de manière fiable sur site, ainsi que des modes de collaboration plus clairs entre les propriétaires et Accor pour accélérer le passage de la décision à l’exécution.
Pour transformer l’ambition en action, le Conseil a appelé à un cadre plus opérationnel : des catalogues de solutions éprouvées, adaptés aux spécificités régionales ; des trajectoires plus claires pour soutenir l’investissement (incluant incitations et options de financement) ; et des outils permettant aux propriétaires de prioriser et séquencer les actions, appuyés par des benchmarks entre pairs et des retours terrain.

L’accélération de la diversité de genre dans le leadership hôtelier s’est imposée comme une autre priorité partagée, les femmes restant sous-représentées dans les fonctions de Directrices générales à l’échelle du réseau. Les échanges ont mis en lumière les points de resserrement du vivier : une sous-représentation dans certains rôles opérationnels clés menant souvent aux fonctions de GM, des obstacles qui s’accumulent au fil des étapes de carrière, et des biais persistants de ce à quoi un leadership « doit ressembler » .
Les orientations prioritaires identifiées visent à créer des parcours d’accès au leadership plus clairs et plus inclusifs, e et à permettre une progression ainsi qu’un épanouissement dans la durée. Les axes prioritaires identifiés visent à créer des parcours d’accès au leadership plus clairs et plus inclusifs, et à permettre une progression ainsi qu’un épanouissement dans la durée.
Ils incluent notamment le renforcement des actions de sensibilisation dans les écoles hôtelières, le développement des stages et des opportunités en début de carrière, un accès accru aux dispositifs de développement, de mentorat et de coaching, la mise en relation avec des réseaux de soutien, la valorisation de rôles modèles et de réussites plus diversifiés, ainsi que la prise en compte des biais potentiels dans les décisions liées aux talents et aux trajectoires de carrière.
Le Sustainability Owners Advisory Board se réunira deux fois par an, avec l’appui de groupes de travail et de points d’étape intermédiaires afin de faire avancer les priorités entre les sessions en présentiel.
Cette première rencontre a posé les bases d’une collaboration de long terme : aligner les propriétaires et Accor autour de solutions concrètes qui renforcent la résilience, accélèrent la décarbonation et créent une valeur durable pour tous.