En février dernier, nous vous annoncions le lancement de ALL CONNECT afin de répondre aux nouveaux modes de travail à distance ayant émergés avec la crise sanitaire : télétravail à la maison, à l’hôtel, dans un café ou dans un espace de co-working. Cependant, ces lieux tiers ne sont pas toujours épargnés par les problèmes de connexion ou les soucis techniques associés à certaines plateformes de visioconférence.

Les études menées par Accor montrent que 50 % des réunions physiques initialement prévues en 2021 par les clients de sa division Meetings & Events, évolueront vers des formats virtuels, et que 70 % des personnes interrogées considèrent les réunions hybrides comme une offre essentielle à l’avenir. 

Accor répond à cette tendance avec ALL CONNECT en partenariat avec Microsoft Teams, leader mondial des solutions en visio-conférence et Insight, fournisseur de solutions technologiques. Grâce à ALL CONNECT, nos hôtels peuvent proposer des expériences de réunions fluides et performantes, notamment en permettant aux entreprises et aux organisateurs de planifier des réunions physiques à l’hôtel tout assurant une interaction à distance et simultanée avec de multiples participants externes. Nouveauté : un filtre de recherche « hybrid meeting » dédié sur meetings.accor.com permet de trouver facilement un hôtel proposant ce service sur le site.

Déploiement et commercialisation de l’offre

Aujourd’hui, 55 % des hôtels Accor bénéficient de salles permettant d’organiser des réunions hybrides. L’ambition du Groupe est de développer le concept à travers les 3 200 établissements équipés des salles de réunions d’ici la fin de l’année 2022 afin d’offrir une expérience enrichie, constituant une nouvelle référence en matière de réunions. 

En plus de la plateforme de réservation ALL Meetings & Events, les équipes commerciales se chargent de l’argumentaire de vente ainsi que du soutien des équipes hôtelières sur l’organisation de réunions, d’ateliers, de sessions de formation, d’événements de team building et bien plus encore…

L’offre ALL CONNECT est intégrée à notre programme de fidélité ALL – Accor Live Limitless et permet ainsi à ses membres de gagner des points Reward pour chaque réunion réservée. Les membres peuvent ensuite les utiliser pour programmer leur prochaine réunion ou profiter d'expériences inoubliables : restauration, sport, nuitées, bien-être, divertissement…