Découvrez la nouvelle marque !

19.02.2019

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Après un partenariat très réussi en 2018, Availpro et Fastbooking, 2 des plus grandes sociétés indépendantes de technologies hôtelières et de marketing, détenues par AccorHotels depuis 2015 et 2017, unissent leurs forces pour ne former qu’une seule et unique marque : D-EDGE ! 

Nouvelle marque, nouvelle identité, nouveaux services !

La créativité et le savoir-faire en marketing numérique de Fastbooking se mêle avec perfection à la technologie de pointe d'Availpro… S'unissant de manière concrète, ces 2 marques n'en deviennent qu'une : « D-EDGE ». Cette nouvelle entité, qui vient consolider les 30 ans d'expertise des 2 sociétés, propose aux hôteliers une suite unique de solutions technologiques pour maximiser leurs revenus de distribution.  

D comme : DigitalDistributionDataDesignDynamismeDifférent et « Daring » (audacieux) !

À prononcer en 2 syllabes, D (Di) et EDGE – reflète les aspects et enjeux technologiquesnumériqueshaut de gamme,internationaux et centrés sur le client de cette nouvelle marque. .

Avec un portefeuille de plus de 20 solutions, une clientèle de plus de 11 000 hôtels répartis dans plus de 100 pays en Europe et en Asie-Pacifique, D-EDGE devient le fournisseur de technologies de distribution hôtelière n°1 en Europe et N° 3 mondial.

Pierre-Charles Grob CEO de D-EDGE et initiateur de la fusion Availpro-Fastbooking

En combinant l'expertise d'Availpro et de Fastbooking, nous sommes en mesure d'offrir des solutions complètes de bout en bout à nos clients et de les aider à aborder leur stratégie de distribution d'une manière globale, tout en leur simplifiant la vie. Nous croyons aux affaires avec humanité, équité et efficacité.

Des solutions à 360°

Plateforme connectée aux solutions de 500 partenaires y compris aux solutions de la concurrence, elle s'inscrit dans unevolonté de connecter les hôtels à l'un des écosystèmes hôteliers les plus puissants du monde. Ces solutions sont présentées en 5 familles :

  • Système central de réservation : moteur de recherche, gestionnaire de canaux, GDS, inventaire central, automatisation des paiements…
  • Intelligence des données : recommandation des prix, suivi des prix, réputation en ligne, analyse des performances…
  • Centre de connectivité : connexion à plus de 500 solutions tierces : PMS, RMS, CRM, OTAs, etc…
  • Médias numériques : annonces, recherche et méta marché.
  • Création de site web : conception et développement web, création de contenus, production média. 

Une marque, 3 valeurs

D-EDGE est ainsi une société internationale disposant d'un solide réseau local avec des valeurs basées notamment sur lesrelations humaines, la localisation ainsi que la proximité.

  • Facilité : La facilité d'utilisation sera l'étalon d'or par lequel les innovations des entreprises technologiques seront jugées à l'avenir. Afin d'offrir aux clients l'expérience la plus simple possible, l'expérience utilisateur (UX) est un pilier fondamental dans le développement des solutions ! L'équipe de designers UX veille à ce que tous les développements réalisés sur les produits soient conviviaux, réactifs et en phase avec notre époque.
  • Fiabilité : Plus de 6,5 millions en Recherche & Développement sont investi par an chez D-EDGE. En tant que partenaire premium reconnu et fournisseur de technologie, les équipes informatiques utilisent les dernières technologies afin d'assurer la pérennité de l'entreprise et fournir les produits les plus sécurisés. Objectif ? Maintenir la confiance que ses clients lui accordent !
  • Proximité avec le client : Chez D-EDGE, il n'y a pas que la technologie qui compte ! Les équipes s'assurent d'être au plus près des hôteliers pour répondre à leurs questions.  

Au quotidien, les clients bénéficient de :

  • Plusieurs formations et programmes d'intégrations : En 2018, ce sont 3 000 hôteliers qui ont participé aux webinaires ou aux laboratoires numériques hôteliers
  • Une équipe d'assistance (par mail ou par téléphone) composées de 360 hommes et femmes, présente depuis plus de 25 bureaux à travers le monde, et parlant 20 langues.
  • La gestion de compte dédiée
  • Une aide en ligne, disponible sur l'interface 24h/24

Pour en savoir plus, rendez-vous sur le site D-EDGE.

Retrouvez aussi D-EDGE au Salon International du Tourisme ITB à Berlin, du 6 au 10 mars 2019, dans le Hall 8.1, Stand 138.

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