Marques Perspectives de l’étude Accor : stimuler la croissance par les rencontres en face-à-face
15/11/2024

Dans un environnement professionnel en constante évolution, dominé par les interactions numériques, la valeur intrinsèque des réunions en face-à-face ne saurait être sous-estimée. Les affaires et le secteur des réunions & événements sont centrés sur une chose : les personnes. Une nouvelle étude Accor confirme que les interactions en personne restent, plus que jamais, d'une importance cruciale, offrant la possibilité d'améliorer considérablement les revenus et de conclure des accords de grande valeur, transformant ainsi un pilier des affaires en un avantage concurrentiel puissant dans le marché en mutation d'aujourd'hui.

La dernière étude mondiale de Accor, qui a recueilli les avis de 9 000 professionnels à travers le monde, révèle un constat frappant : les professionnels de divers secteurs estiment que leur potentiel de revenus pourrait augmenter de 36% si toutes les réunions importantes étaient tenues en personne. Cette découverte souligne la valeur durable de la connexion humaine dans la construction de la confiance, la promotion de la collaboration et la génération de résultats.

Le gain potentiel de 36% en revenus grâce aux rencontres en face-à-face vaudra des milliards pour l'économie mondiale. Les gens ont besoin de se connecter, et bien que la technologie nous rapproche des quatre coins du monde, elle ne remplace pas la connexion, la culture et la valeur commerciale qui découlent des interactions en personne. Le digital est puissant, mais le face-à-face est précieux.

Sophie Hulgard Chief Sales Officer, Accor

  • +36% d'augmentation des revenus grâce aux réunions en personne

    L'étude Accor révèle une forte croyance parmi les professionnels en la puissance des réunions en face-à-face pour stimuler la croissance des revenus, avec une augmentation moyenne projetée de 36%. Cette perspective puissante souligne la valeur commerciale concrète des interactions en personne, indiquant aux entreprises qu'une stratégie axée sur la connexion humaine pourrait être la clé pour débloquer de nouveaux niveaux de succès commercial.

  • Rencontrer en personne vaut l'investissement en temps et en coûts

    L'étude présente des données convaincantes en faveur des affaires en personne et une forte préférence pour les réunions en face-à-face dans diverses fonctions professionnelles, avec de nombreux professionnels estimant qu'elles offrent un impact et une valeur supérieurs aux alternatives virtuelles.

  • 1 réunion en personne = 3 réunions virtuelles

    Les répondants estiment qu'une réunion en personne a le même impact que trois réunions virtuelles.

  • Le moteur principal des voyages d'affaires est le commerce

    Les professionnels du monde entier préfèrent majoritairement les interactions en personne pour les activités commerciales clés, soulignant la valeur continue de l'engagement en face-à-face dans les situations critiques. Ces résultats montrent que, malgré la montée des alternatives virtuelles, les professionnels reconnaissent encore les avantages uniques des réunions en personne pour renforcer les relations d'affaires et la valeur commerciale.

Perspectives d'avenir : un futur prometteur pour les affaires et les réunions en personne

Dans un monde qui adopte de plus en plus la transformation digitale, la valeur de la communication et de la connexion en face-à-face n’a jamais été aussi évidente. Les résultats de l’étude Accor montrent que les professionnels reconnaissent l'importance de l'interaction humaine pour obtenir des résultats percutants. Les changements dans nos modes de vie et de travail au cours des dernières années ont fait des réunions en ligne l'un des principaux modes de communication professionnelle, cependant, le monde continue de s'adapter, et nous voyons aujourd'hui les professionnels adopter une stratégie "phygitale" pour les réunions, recherchant le juste équilibre entre réunions digitales et rencontres réelles et impactantes.

Les affaires concernent les personnes. Que vous favorisiez la culture ou les priorités commerciales, les personnes sont au cœur de la stratégie d'entreprise. Notre étude révèle que les entreprises peuvent tirer un grand bénéfice de la priorité accordée aux réunions en personne, en particulier pour les négociations importantes et les rencontres avec les clients. Alors que le monde s'adapte à une nouvelle normalité des affaires, les entreprises qui trouvent le bon équilibre entre interactions virtuelles et en face-à-face verront probablement de meilleurs résultats, tant en termes de clôture d'accords que de croissance des revenus.

Sophie Hulgard Chief Sales Officer, Accor

Le paysage des affaires globales connaît une transformation profonde, de l'importance croissante de la durabilité à la recherche de réunions basées sur l'expérience, entre autres évolutions. Ces changements créent des opportunités dans le secteur des Réunions & Événements ainsi que dans le voyage d'affaires au sens large. Accor est plus que prêt, non seulement en répondant aux attentes mais en les anticipant, en concevant des services et des solutions parfaitement adaptés à chaque besoin et en façonnant de nouvelles manières de créer des liens.

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